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Dell E33S Manuel Du Propriétaire page 153

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Obtention d'aide
Contacter Dell
Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. Si vous ne disposez pas
d'une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture d'achat,
bordereau d'expédition, facture ou catalogue de produits Dell. La disponibilité des produits varie selon le
pays et le produit. Il se peut que certains services ne soient pas disponibles dans votre région.
1.
Rendez-vous à l'adresse Dell.com/support.
2.
Sélectionnez votre pays dans la liste déroulante située dans le coin inférieur droit de la page.
3.
Pour obtenir une assistance personnalisée :
a. Saisissez le numéro de série de votre système dans le champ Saisissez votre numéro de série.
b. Cliquez sur Submit (Soumettre).
La page de support qui répertorie les différentes catégories de support s'affiche.
4.
Pour obtenir une assistance :
a. Sélectionnez la catégorie de votre produit.
b. Sélectionnez la classe de votre produit.
c. Sélectionnez votre produit.
La page de support qui répertorie les différentes catégories de support s'affiche.
Localisation du numéro de série du système
Votre système est identifié par un code de service express et de numéro de service uniques. Le code de
service express et le numéro de service se situent à l'avant du système sur une plaquette d'information à
tirer. Les informations peuvent également se trouver sur une étiquette sur le châssis du système. Ces
informations sont utilisées par Dell pour acheminer les appels de support au technicien approprié.
REMARQUE : Le code du Quick Resource Locator (localisateur de site QRL) sur la plaquette
d'information est propre à votre système. Analysez le QRL pour obtenir un accès immédiat aux
informations de votre système à l'aide de votre Smartphone ou votre tablette.
Commentaires sur la documentation
Cliquez sur le lien Commentaires dans n'importe quelle page de documentation Dell, remplissez le
formulaire et cliquez sur Envoyer pour nous faire parvenir vos commentaires.
Accès aux informations système à l'aide de QRL
Vous pouvez utiliser QRL (Quick Resource Locator) pour accéder immédiatement à des informations
concernant votre système.
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Ce manuel est également adapté pour:

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