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16. Si le problème de mémoire persiste, répétez les étapes 12 à 15 pour chaque barrette de mémoire
installée.
Étapes suivantes
Si le problème persiste alors que vous avez vérifié toutes les barrettes de mémoire, reportez-vous à la
section
Obtention
d'aide.
Dépannage d'une clé USB interne
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Étapes
1.
Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que USB key port (Port de clé USB)
est activé dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés).
2.
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la
prise secteur.
3.
Retirez le capot du système.
4.
Identifiez la clé USB et remettez-la en place.
5.
Installez le capot du système.
6.
Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis vérifiez que la clé USB
fonctionne correctement.
7.
Si le problème persiste, répétez les étapes 2 et 3.
8.
Insérez une clé USB configurée connue.
9.
Installez le capot du système.
Étapes suivantes
Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section
Dépannage d'une carte SD
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE : certaines cartes SD sont équipées d'un commutateur physique de protection contre
écriture. Si le commutateur de protection contre écriture est activé, il est impossible d'écrire sur la
carte SD.
Obtention
d'aide.
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