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Étapes
1.
Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que l'option Internal SD Card Port
(Port de carte SD interne) est activée.
2.
Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le
système de la prise secteur.
3.
Retirez le capot du système.
REMARQUE : En cas de dysfonctionnement de carte SD, le contrôleur du module SD double
interne en notifie le système. Lors du prochain redémarrage, le système affiche un message
indiquant le dysfonctionnement. Si la redondance est activée au moment du
dysfonctionnement de la carte SD, une alerte critique est consignée dans le journal et l'intégrité
du châssis se dégrade.
4.
Remplacez la carte SD défaillante par une nouvelle carte.
5.
Installez le capot du système.
6.
Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
7.
Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les modes Internal SD Card Port
(Port de carte SD interne) et Internal SD Card Redundancy (Redondance de carte SD interne) sont
définis sur les modes requis.
Vérifiez que l'emplacement de carte SD approprié est défini sur Primary SD Card (Carte SD
principale).
8.
Vérifiez que la carte SD fonctionne correctement.
9.
Si l'option Redondance de la carte SD interne est réglée sur Activé au moment de la panne de carte
SD, le système vous invite à effectuer une reconstruction.
REMARQUE : La reconstruction ira toujours de la carte SD principale vers la carte SD
secondaire.
Dépannage d'un lecteur optique
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Étapes
1.
Utilisez un autre CD ou DVD.
2.
Si le problème n'est pas résolu, ouvrez la configuration du système et assurez-vous que le contrôleur
SATA intégré et le port SATA du lecteur sont activés.
3.
Exécutez le test de diagnostic approprié.
4.
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la
prise secteur.
5.
Retirez le cadre avant s'il est installé.
6.
Retirez le capot du système.
7.
Vérifiez que le câble d'interface est correctement branché sur le lecteur optique et le contrôleur.
8.
Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur.
9.
Installez le capot du système.
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