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Guide de dépannage
Symptôme
"NOT SUPPORT"
"NO ENTRY"
"ERROR"
"NO INFO"/"NO DATA"
"HF ERROR XX"/
"BT ERROR"
"SWITCHING NG"
La connexion Bluetooth entre
le périphérique Bluetooth et
l'appareil est instable.
Aucune réponse d'Alexa après
l'entrée vocale.
Mauvaise réponse d'Alexa.
"DISCONNECTED"
Remède
Le téléphone connecté ne prend pas en charge la fonction
de reconnaissance vocale ou le transfert de répertoire
téléphonique.
Il n'y a aucun appareil enregistré connecté/trouvé par
Bluetooth.
Essayez de nouveau l'opération. Si "ERROR" apparaît de
nouveau, vérifiez si l'appareil extérieur prend en charge la
fonction que vous avez essayée.
L'appareil Bluetooth ne peut pas obtenir les informations du
contact.
Réinitialiser l'appareil et essayez de nouveau l'opération. Si
cela ne résout pas le problème, consultez votre centre de
service le plus proche.
Les téléphones connectés ne prennent peut-être pas en
charge la fonction de commutation de téléphone.
Supprimer de l'appareil un périphérique Bluetooth enregistré
que vous n'utilisez pas. (Page 20)
Amazon cloud n'a pas été capable d'analyser l'entrée vocale.
Alexa n'a pas compris ce que vous avez dit ou n'a pas reçu
toute la requête ou la phrase parlée. Essayez de nouveau.
(Page 23)
Assurez-vous de connecter votre smartphone à l'appareil via
Bluetooth. (Page 16)
Symptôme
Remède
Impossible de connecter ou de
• Assurez-vous que le périphérique audio est connecté via
reconnecter l'application Alexa
Bluetooth. Sélectionnez le périphérique audio à partir de
mobile.
[AUDIO SELECT]
• Réalisez de nouveau le processus de configuration unique.
Voir "Configuration pour la première fois" à la page 22.
• Mettez cet appareil hors tension, puis de nouveau sous
tension et essayez de nouveau de connecter l'appareil.
• Pour un périphérique iOS, assurez-vous que la source ALEXA
ou que la source iPod BT est sélectionnée.
Impossible de quitter l'écran
Il peut s'écouler un certain temps avant que l'appareil ne
"TALKING" après avoir terminé
quitte l'écran "TALKING". Appuyez sur la touche numérique 6
un appel.
pour retourner à l'écran précédent de commande de source.
Impossible d'accéder à l'écran
• Déconnectez et reconnectez à nouveau la connexion
Bluetooth. (Page 16)
"LISTENING" après l'activation
d'Alexa.
• Déconnectez et reconnectez à nouveau la connexion Alexa.
(Page 22)
• Mettez l'appareil hors tension pendant environ 10 secondes,
remettez-le sous tension et essayez de nouveau.
dans
[BT MODE]
. (Page 20)
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FRANÇAIS
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