Fehlersuche
Symptom
"NOT SUPPORT"
"NO ENTRY"
"ERROR"
"NO INFO"/"NO DATA"
"HF ERROR XX"/"BT ERROR"
"SWITCHING NG"
Die Bluetooth-Verbindung
zwischen dem Bluetooth-Gerät
und der Einheit ist instabil.
Keine Antwort von Alexa nach
der Spracheingabe.
Falsche Antwort von Alexa.
"DISCONNECTED"
Abhilfe
Das angeschlossene Telefon unterstützt nicht das
Spracherkennungssystem oder die Telefonbuch-Übertragung.
Kein registriertes Gerät ist über Bluetooth angeschlossen/
gefunden.
Wiederholen Sie die Bedienung. Wenn "ERROR" erneut
erscheint, prüfen Sie, ob das Gerät die probierte Funktion
unterstützt.
Das Bluetooth-Gerät kann nicht die Kontaktinformationen
erhalten.
Setzen Sie die Einheit zurück und probieren Sie den Vorgang
erneut. Wenn dadurch das Problem nicht behoben wird,
wenden Sie sich an den Kundendienst.
Die angeschlossene Telefone unterstützen möglicherweise
nicht die Telefon-Umschalten-Funktion.
Löschen Sie das unbenutzte registrierte Bluetooth-Gerät aus
der Einheit. (Seite 20)
Amazon Cloud konnte die Spracheingabe nicht analysieren.
Alexa missverstand, was gesagt wurde oder erfasste nicht die
gesamte Anfrage oder den gesprochenen Satz. Bitte erneut
versuchen. (Seite 23)
Stellen Sie sicher, Ihr Smartphone über Bluetooth mit der
Einheit zu verbinden. (Seite 16)
Symptom
Abhilfe
Nicht in der Lage, die
• Stellen Sie sicher, dass das Audiogerät über Bluetooth
Verbindung zur Alexa-
verbunden ist. Wählen Sie das Audiogerät unter
Mobilanwendung herzustellen
[AUDIO SELECT]
oder erneut herzustellen.
• Führen Sie den einmaligen Einrichtungsprozess erneut durch.
Siehe "Erste Einrichtung" auf Seite 22.
• Schalten Sie die Einheit aus und wieder ein, und versuchen
Sie erneut, die Verbindung herzustellen.
• Für das iOS-Gerät stellen Sie sicher, dass die ALEXA-Quelle
oder iPod BT-Quelle gewählt ist.
Verlassen des Bildschirms
Es kann eine gewisse Zeit dauern, bis das Gerät den
"TALKING" nach dem Beenden
Bildschirm "TALKING" verlässt. Drücken Sie die Zifferntaste 6,
des Rufs ist nicht möglich.
um zu dem vorherigen Quell-Steuerbildschirm
zurückzuschalten.
• Trennen Sie die Bluetooth-Verbindung und stellen Sie sie
Weiterschalten zum Bildschirm
"LISTENING" nach dem
wieder her. (Seite 16)
Aktivieren von Alexa ist nicht
• Trennen Sie die Alexa-Verbindung und stellen Sie sie wieder
möglich.
her. (Seite 22)
• Schalten Sie das Gerät etwa 10 Sekunden lang aus, schalten
Sie es wieder ein und versuchen Sie den Vorgang erneut.
in
[BT MODE]
. (Seite 20)
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