13 Fehlersuche und -behebung
Problem
A1 ist nicht mit der App
verbunden.
A1 angehoben.
A1 gekippt.
A1 festgefahren.
Störung am
linken/rechten
Hinterrad
Ursache
1. A1 befindet sich nicht
innerhalb der Reichweite
des WLAN- oder
Bluetooth-Signals.
2. A1 ist ausgeschaltet oder
wird neu gestartet.
Das Rad ist nicht auf dem
Boden.
A1 ist um mehr als 37°
gekippt.
A1 ist festgefahren und
kann sich nicht befreien.
Das Rad kann sich nicht
drehen oder es liegt ein
Problem mit dem Radmotor
vor.
Lösung
1. Prüfen Sie, ob A1 den Einschaltvorgang
abgeschlossen hat.
2. Prüfen Sie, ob der Router ordnungsgemäß
funktioniert.
3. Gehen Sie näher an A1 heran, um eine
Bluetooth-Verbindung herzustellen.
1. Stellen Sie den A1 wieder auf den flachen
Boden.
2. Geben Sie den PIN-Code am A1 ein und
bestätigen Sie ihn.
3. A1 kann nicht über Objekte mit einer Höhe
von mehr als 4 cm fahren. Bitte achten Sie
darauf, dass der Boden im Arbeitsbereich des
Roboters eben ist.
1. Stellen Sie den A1 wieder auf den flachen
Boden.
2. Geben Sie den PIN-Code am A1 zur
Bestätigung ein.
3. A1 kann keine Steigungen von mehr als
45 % (24° ) befahren.
1. Entfernen Sie die umliegenden Hindernisse
und versuchen Sie es erneut.
2. Bewegen Sie den A1 manuell an eine flache
und offene Stelle auf der Karte und versuchen
Sie erneut, die Aufgabe zu starten. Wenn
dieses Problem weiterhin auftritt, versuchen
Sie es erst dann erneut, wenn sich der A1 in der
Ladestationbefindet.
3. Prüfen Sie, ob es Gruben im Gelände gibt.
Füllen Sie die Gruben vor dem Mähen auf, um
ein Festfahren des A1 zu verhindern.
4. Prüfen Sie, ob das umliegende Gras höher
als 10 cm ist. Sie können die Höhe der
Hindernisvermeidung einstellen oder den
Rasen im Voraus mit einem Schiebemäher
mähen, um das Festfahren des A1 zu
verhindern.
5. Bleibt der A1 häufig an dieser Stelle stecken,
können Sie sie als Sperrzone festlegen.
1. Reinigen Sie die Hinterräder und versuchen
Sie es erneut.
2. Wenn dieser Fehler weiterhin auftritt,
versuchen Sie, den Roboter neu zu starten.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht,
wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
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