Problema
Error del paragolpes.
Erro de carga.
La temperatura de la
batería es demasiado
alta.
El lidar está bloqueado
Fallo del LiDAR.
El A1 está perdido.
Error del sensor.
El A1 está en la zona
prohibida.
El A1 está fuera del
mapa.
Causa
El sensor del paragolpes
delantero se activa
constantemente.
El A1 se acopla en la
estación de carga, pero
hay un problema con la
corriente o la tensión de
carga.
La temperatura de la
batería es ≥ 60℃ .
El lidar está bloqueado (por
ejemplo, no se ha retirado
la cubierta protectora del
lidar).
El LiDAR está muy sucio o el
sensor tiene un fallo.
Se ha perdido el
posicionamiento.
Error del sensor.
El A1 está en la zona
prohibida.
El A1 está fuera del mapa.
Solución
1. Compruebe si el A1 está atrapado en algún lado.
2. Golpee suavemente el paragolpes y
asegúrese de que rebota.
3. Si este error sigue apareciendo, pruebe a
reinic ar el robot.
4. Si el problema persiste, póngase en contacto
con el servicio posventa.
1. Compruebe si la estación de carga está
conectada correctamente a la corriente.
2. Compruebe si los contactos de carga del A1
y de la estación de carga están limpios.
3. Cuando termine de comprobarlo, intente
volver a acoplar el A1 a la estación de carga.
4. Si el problema persiste, póngase en contacto
con el servicio posventa.
1. Utilice el A1 en un lugar donde la temperatura
ambiente sea inferior a 40 ℃ . Puede esperar a que
la temperatura de la batería baje automáticamente.
2. Puede apagar el A1 y volver a encenderlo
después de un rato.
3. Si el problema persiste, póngase en contacto
con el servicio posventa.
1. Quitar la cubierta protectora del lidar y
volver a intentar.
2. En caso de que el lidar en la parte superior
del robot esté muy sucio, hay que limpiar con un
paño que no deje pelusa e intentarlo de nuevo.
1. Compruebe que el lidar no esté sucio.
Limpiar si procede e intentar de nuevo.
2. Si este error sigue apareciendo, pruebe a
reiniciar el robot.
3. Si el problema persiste, contacte con nuestro
servicio de posventa.
1. Compruebe si el lidar de la parte superior del
A1 está sucio. La suciedad afecta al posicionamiento.
2. Mueva el A1 de forma manual a un lugar
abierto dentro del mapa y vuelva a intentar
iniciar la tarea.
3. Si no se recupera el posicionamiento,
controle el A1 de forma remota para regresar
a la estación de carga usando la app y luego
inicie la tarea de corte.
1. Reinicie el A1 y vuelva a intentarlo.
2. Si el problema persiste, póngase en contacto
con el servicio posventa.
1. Mueva el robot manualmente fuera de la
zona restringida y volver a intentar.
2. Controlar a distancia el robot con la
aplicación para moverlo fuera de la zona
restringiday volver a intentarlo después.
1. Mueva el robot manualmente dentro de los
límites del mapa y vuelva a intentarlo.
2. Trae de vuelta el robot mediante control
remoto al interior del mapa con la app e
inténtalo de nuevo.
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