Problema
Erro de carregamento.
Temperatura da bateria
demasiado alta.
O LiDAR está
bloqueado.
Mau funcionamento
Lidar.
O A1 está perdido.
Erro do sensor.
O A1 está numa zona
proibida.
O A1 está fora do
mapa.
A Paragem de
Emergência está
activada.
PT
212
Causa
O A1 faz a acoplagem com
a estação de carregamento,
mas a corrente de carga ou
a tensão têm um problema.
A temperatura da bateria
é ≥ 60℃ .
O LiDAR está bloqueado
(por exemplo, a cobertura
protectora do LiDAR não foi
removida).
Lidar está muito sujo ou há
um erro no sensor.
O posicionamento perdeu-
se.
Erro do sensor.
O A1 está numa zona
proibida.
O A1 está fora do mapa.
O botão Parar do A1 está
premido.
Solução
1. Verifique se a estação de carregamento está
correctamente ligada à fonte de energia.
2. Verifique se os contactos de carga do A1 e
da estação de carregamento estão limpos.
3. Após a verificação estar concluída, tente
acoplar o A1 com a estação de novo.
4. Se o problema persistir, por favor contacte o
serviço após-venda.
1. Use o A1 onde a temperatura ambiente estiver
abaixo de 40℃ . Pode esperar até que a
temperatura da bateria desça automaticamente.
2. Pode desligar o A1 e voltar a ligá-lo após
algum tempo.
3. Se o problema persistir, por favor contacte o
serviço após-venda.
1. Remova a tampa protetora Lidar e tente
novamente.
2. Se o lidar no topo do robô estiver muito sujo,
limpe-o com um pano que não deita pelos e
tente novamente.
1. Verifique se o lidar está sujo. Limpe-o se
necessário e tente novamente.
2. Se continuar a encontrar este erro, tente
reiniciar o robô.
3. Se o problema persistir, contacte o serviço
de pós-vendas.
1. Verifique se o LiDAR no topo do A1 está sujo.
A sujidade afectará o posicionamento.
2. Mova manualmente o A1 para um espaço
amplo dentro do mapa e tente iniciar a tarefa
novamente.
3. Se o posicionamento não for recuperado,
guie remotamente o A1 para a estação de
carregamento com a app, e depois inicie a
tarefa de corte.
1. Reinicie o A1 e volte a tentar.
2. Se o problema persistir, por favor contacte o
serviço após-venda.
1. Mova manualmente o robô para fora da
zona proibida e tente novamente.
2. Controle remotamente o robô através da
aplicação para o mover para fora da zona de
não-movimento e, em seguida, tente novamente.
1. Mova manualmente o robô para dentro do
mapa e tente novamente.
2. Controle remotamente o robô de volta para
dentro do mapa através da aplicação e tente
novamente.
Introduza o código PIN para desactivar a
paragem de emergência.