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Problème
Recherche du capteur : l'appairage prend plus de temps que prévu. (Écran d'aide illustré ici).
Recherche...
Recherche du capteur
L'appairage prend généralement moins
de 5 minutes.
Conseils de dépannage :
Garder le téléphone à proximité
Appli
Insérer le capteur pour appairer
Vérifier le code d'appairage
Éloignez-vous des autres porteurs de
capteurs
Vérifier le capteur
Solution
Si vous recevez cette alerte, accédez à son écran d'aide pour plus d'informations.
L'appairage prend généralement moins de 5 minutes pour l'appli et moins de 10 minutes pour le récepteur. Si cela prend plus
de temps, utilisez ces conseils de dépannage.
Garder l'appareil d'affichage à proximité :
l
Appli : gardez toujours le téléphone à moins de 6 mètres du capteur.
l
Récepteur : pour l'appairage, gardez le récepteur à moins de 1 mètre du capteur.
l
Insérer le capteur pour appairer : assurez-vous que votre capteur est inséré. Si ce n'est pas le cas, insérez le capteur
l
maintenant.
Vérifier le code d'appairage : vérifiez que le code d'appairage que vous avez saisi est le code d'appairage de
l
l'applicateur. Si ce n'est pas le cas, modifiez le code d'appairage.
S'éloigner des autres porteurs de capteurs : pour réduire les interférences potentielles, restez à plus de 6 mètres
l
d'autres capteurs jusqu'à ce que l'appairage soit terminé. Pour l'appairage, vous devrez peut-être vous rendre dans une
zone différente pour vous éloigner suffisamment des autres personnes portant des capteurs.
Vérifier l'appareil d'affichage :
l
Le capteur ne peut être appairé qu'à un seul récepteur.
l
Le capteur ne peut être appairé qu'à un seul smartphone.
l
Gardez l'appli active : ne la fermez pas pendant l'appairage.
l
Terminé
Récepteur
12 • Dépannage |
Guide de l'utilisateur Dexcom ONE+
62
Recherche de capteur
L'appairage prend généralement
moins de 10 minutes.
Conseils de dépannage :
Garder le récepteur fermé
Déplacez votre récepteur
à moins d'un mètre de votre
capteur.
Insérer le capteur pour appairer
Assurez-vous que votre capteur
est inséré.
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