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C H A P I T R E 6
Résoudre les problèmes de votre système de tableau interactif
Résoudre les problèmes du module du contrôleur
Si le module du contrôleur met plus de 10 secondes pour démarrer, déconnectez le câble
d'alimentation du tableau interactif, attendez 10 secondes, puis rebranchez-le.
Si le problème persiste, mettez à jour le micrologiciel comme expliqué dans le guide d'utilisation
du tableau interactif SMART Board série 800 (smarttech.com/kb/144817).
Si l'indicateur d'état indique qu'une mise à jour micrologicielle est en cours mais qu'aucune mise
à jour ne se produit, débranchez le câble d'alimentation du tableau interactif, attendez 10
secondes, puis rebranchez-le.
Résoudre les problèmes du projecteur
Résoudre les erreurs du projecteur
Résoudre les problèmes d'image
Pour résoudre les problèmes d'image les plus courants, effectuez les tâches suivantes :
Vérifiez que l'ordinateur, ou toute autre source vidéo, soit bien allumé et réglé pour afficher
l
une résolution et une fréquence d'actualisation prises en charge par le projecteur (voir
Compatibilité des formats vidéo Page27).
Veillez à ce que la source vidéo soit bien branchée au projecteur.
l
Appuyez sur le bouton Sélection d'entrée de la télécommande ou du ECP pour basculer sur
l
la bonne source vidéo.
Si ces opérations ne résolvent pas le problème, consultez les sections suivantes pour obtenir
plus d'informations sur le dépannage.
Perte de signal
Si un signal de source vidéo n'est pas
détecté, s'il est hors de portée des modes
vidéo d'assistance du projecteur ou si le
signal bascule vers un autre périphérique
ou une autre entrée, le projecteur n'affiche
pas le signal de la source et au lieu de cela
affiche le logo SMART sur un écran bleu.
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