Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
DÉPISTAGE DES PANNES
Dépistage des pannes
FONCTIONNEMENT
Le four ne fonctionne pas.
•
Vérifiez que l'appareil est sous tension.
•
Vérifiez si le four est sous tension et si le disjoncteur de
la maison est activé.
FOUR
Problème avec la température du four.
•
Contactez un prestataire agréé par l'usine Wolf.
Rien ne se passe lorsque vous effleurez les touches du
panneau de commande.
•
L'appareil est en mode Sabbat (
affiché sur le
panneau de commande), reportez-vous à la page 9.
•
Coupez le disjoncteur pendant vingt secondes, puis
réactivez-le.
Un message d'erreur s'affiche pendant le cycle de
nettoyage.
•
Pour les fours doubles, si l'un des fours est en mode
nettoyage actif, l'autre four ne peut pas servir.
Le four émet des bruits pendant le cycle de préchauffage
ou lorsqu'il refroidit.
•
Normal dans le cas de la dilatation et de la contraction
des parois d'un four neuf.
•
Faites un cycle de nettoyage. Si le problème persiste,
contactez un prestataire agréé par l'usine Wolf.
Service
•
Maintenez la qualité qui fait partie intégrante de votre
appareil en contactant un prestataire agréé par l'usine
Wolf.
•
Si vous nous contactez pour un service après-vente,
vous devrez fournir la référence modèle et le numéro de
série de votre appareil. Ces deux numéros figurent sur
la plaque des caractéristiques du produit. Pour repérer
l'emplacement de la plaque des caractéristiques,
reportez-vous à la page 5.
•
Pour les besoins de la garantie, vous devrez aussi fournir
la date d'installation et le nom de votre revendeur agréé
Wolf. Ces renseignements doivent être consignés à la
page 2 de ce guide.
Garantie international limitée Wolf Appliance
GARANTIE TOTALE DE DEUX ANS*
La garantie des appareils Wolf Appliance couvre, pendant deux ans à compter de la date de l'installation
initiale, tous les frais de pièces et de main d'œuvre pour réparer ou remplacer, dans des conditions
d'utilisation ménagère normales, toute pièce du produit qui présenterait des défauts causés par des vices
de matériau ou de fabrication. Tous les services offerts par Wolf Appliance dans le cadre de la garantie
définie ci-dessus doivent être exécutés par un prestataire agréé par l'usine Wolf, sauf en cas d'exception
particulière spécifiée par Wolf Appliance, Inc. Les services seront exécutés pendant les heures normales
ouvrées.
GARANTIE LIMITÉE DE CINQ ANS
Wolf Appliance s'engage à réparer ou remplacer, pendant cinq ans à compter de la date de l'installation
initiale, les pièces suivantes qui présenteraient des défauts causés par des vices de matériau ou de
fabrication : plateau à briquettes en acier inoxydable, robinets de gaz, cuvettes des brûleurs, les panneaux
de commande électroniques et les résistances chauffantes. Si le propriétaire de l'appareil a recours à un
prestataire agréé par l'usine Wolf, celui-ci va réparer ou remplacer ces pièces et le propriétaire couvrira
tous les autres frais, y compris les frais de main-d'œuvre. Si le propriétaire a recours à un prestataire
non agréé, il doit contacter Wolf Appliance, Inc. (vois les coordonnées ci-après) pour recevoir les pièces
de rechange ou les pièces réparées. Wolf Appliance ne remboursera pas le propriétaire pour les pièces
achetées auprès de prestataires ou de tout autre fournisseur non agréés.
Pour plus de détails concernant la garantie des produits Wolf, veuillez contacter votre concessionnaire
agréé Wolf. Les garanties doivent respecter la législation en vigueur au niveau national, régional ou local.
*Les pièces en acier inoxydable (portes, panneaux, poignées, parties du cadre et surfaces intérieures) sont
couvertes par une garantie limitée de 60 jours pour pièces et main d'œuvre pour tout vice cosmétique.
Sub-Zero, Sub-Zero & Design, Sub-Zero & Snowflake Design, Dual Refrigeration, The Living Kitchen, Great American Kitchens The Fine Art of Kitchen Design, Wolf, Wolf
& Design, Wolf Gourmet, W & Design, la couleur rouge comme celle qui est appliquée aux boutons, Cove, et Cove & Design, sont des marques déposées et des marques
de services de Sub-Zero Group, Inc. et de ses filiales. Toutes les autres marques de commerce ont été brevetées par leurs propriétaires respectifs aux États-Unis ou
dans d'autres pays.
À USAGE MÉNAGER
wolfappliance.com
|
11
Publicité
