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Si vous rencontrez un problème, suivez la procédure de récupération recommandée, qui est accessible
en touchant l'icône
sur le panneau avant. Une fois le diagnostic de l'imprimante effectué et qu'elle fonctionne correctement,
vous pouvez réimprimer le tracé de diagnostic comme indiqué dans la section
scanner à la page
Numérisation ou copie du tracé de diagnostic
Il existe deux options pour évaluer le tracé d'un diagnostic : numérisation en un fichier JPEG ou copie sur
papier.
HP recommande d'utiliser l'option numérisation. De cette façon, en cas de besoin, le fichier créé peut
être analysé plus facilement par un technicien à distance. Si vous décidez de numériser le tracé,
commencez par régler l'écran de votre ordinateur selon les indications spécifiées dans la section
Calibrage de l'écran à la page
numérisé dans le logiciel de visualisation d'image de votre choix, et sélectionnez un zoom de 100 % pour
une bonne évaluation visuelle des motifs.
Si vous préférez effectuer une copie, assurez-vous que le rouleau de papier chargé dans l'imprimante
affiche une largeur minimale de 914 mm ( (36 pouces)). Dans l'idéal, il conviendrait d'utiliser le même type
de papier utilisé lors de l'impression du tracé de diagnostic pour le copier.
Vous pouvez sélectionner les paramètres suivants :
Numérisation
●
Qualité : Max
●
Type de fichier : JPG
●
Type de contenu : Image
●
Compression : moyenne
●
Type de papier : photo ou mat, selon le papier utilisé lors de l'impression du tracé de diagnostic.
Dans le doute, utilisez du papier photo.
Copie
●
Qualité : Supérieure
●
Type de contenu : Image
●
Type de papier : photo ou mat, selon le papier utilisé lors de l'impression du tracé de diagnostic.
Dans le doute, utilisez du papier photo.
Chargez le tracé de diagnostic dans le plateau d'insertion du scanner en vous assurant que la face
imprimée du tracé est tournée vers le haut. Les flèches noires sur le tracé de diagnostic indiquent la
direction de chargement. Veillez à ce que le tracé de diagnostic soit chargé sans désalignement, et qu'il
soit bien centré (en d'autres termes, qu'il couvre la totalité de la surface du scanner).
Une fois le tracé de diagnostic numérisé (si vous avez opté pour la numérisation), pensez à ouvrir le
fichier numérisé dans le logiciel de visualisation d'image de votre choix, et sélectionnez un zoom de
100 % pour une bonne évaluation visuelle des motifs.
172
Chapter 8 Numérisation et copie (MFP uniquement)
Paramètres, puis Préférences du scanner > Imprimer le tracé QI du scanner
171.
173. Une fois le tracé de diagnostic numérisé, pensez à ouvrir le fichier
Tracé de diagnostic du
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