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Dépannage
Pour attribuer une adresse IP statique à l'imprimante :
1
Terminez la configuration sans fil, ce qui permet à l'imprimante de recevoir l'adresse DHCP d'un serveur DHCP
du réseau.
2
Imprimez une page de configuration réseau pour connaître l'adresse IP actuellement affectée à l'imprimante.
3
Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse. Appuyez sur
Entrée.
4
Cliquez sur Configuration > TCP/IP > Définir l'adresse IP statique.
5
Dans le champ Adresse, tapez l'adresse IP que vous souhaitez affecter à l'imprimante, puis cliquez sur Envoyer.
Confirmez que l'adresse IP est mise à jour en tapant l'adresse IP statique dans la barre d'adresse du navigateur et en
vérifiant que la page Web de l'imprimante se recharge. Pour plus d'informations sur l'attribution d'adresses IP
statiques, reportez-vous à la documentation fournie avec vos routeur et système d'exploitation.
C
ONSULTEZ LES PROBLÈMES CONNUS RENCONTRÉS AVEC LE POINT D
Pour certains routeurs sans fil, les problèmes identifiés et résolus par les fabricants ont été répertoriés. Consultez le
site Web du fabricant du routeur. Recherchez des mises à jour de microcodes et d'autres conseils du fabricant.
Consultez la documentation fournie avec votre routeur sans fil si vous ne savez pas comment accéder au site Web
du fabricant.
R
ECHERCHEZ DES MISES À JOUR DE L
Si vous n'arrivez pas à imprimer à partir d'un ordinateur spécifique, consultez le site Web du fabricant de la carte
réseau sans fil installée sur cet ordinateur. Il est possible qu'une mise à jour de pilote soit disponible et puisse résoudre
le problème.
U
TILISEZ DES PÉRIPHÉRIQUES RÉSEAU DE MÊME TYPE
Bien qu'il soit possible d'associer des périphériques 802.11b, 802.11g et 802.11n sur le même réseau sans fil, les
périphériques rapides empêcheront parfois les périphériques lents de communiquer.
Essayez d'activer uniquement les périphériques réseau de même type pour voir s'il y a une amélioration dans les
communications réseau. Si cela résout le problème, vous devrez mettre à niveau vos anciens périphériques à l'aide
des nouveaux adaptateurs réseau sans fil.
A
CHETEZ UN NOUVEAU ROUTEUR
Si votre routeur a plusieurs années, il est possible qu'il ne soit pas totalement compatible avec les nouveaux
périphériques sans fil présents sur votre réseau. Envisagez d'acheter un nouveau routeur qui soit totalement
compatible avec les spécifications 802.11 IEEE.
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ADAPTATEUR RÉSEAU SANS FIL
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ACCÈS
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