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GUIDE DE DÉPANNAGE
SYMPTÔME
SYMPTÔME
Le brûleur ne reste pas
allumé.
Le brûleur ne fonctionne pas
bien / flamme faible ou jaune.
Odeur de gaz.
ER01 - Élévation de la
température de la casserole
non-détectée.
ER02 - Connexion
Bluetooth perdue.
ER03 - Batterie faible.
ER04 - Panne de courant
pendant le cycle de cuisson.
ER05 - Erreur d'allumage.
ER06 - Contacter le service.
ER07 - Défaut température
de la casserole.
ER08 - Échec de la
connexion au WiFi.
ER09 - Échec de la
connexion au serveur de
mise à jour.
(SUITE)
CAUSE POSSIBLE
CAUSE POSSIBLE
Les orifices du brûleur sont obstrués ou encrassés.
L'évent du detendeur est bouché ou celui-ci est
mal installé.
Basse pression de gaz.
Les orifices du brûleur sont obstrués ou encrassés.
Mauvaise combustion, mélange air-combustible
mal réglé.
Pression de gaz incorrecte / detendeur incorrect.
Le brûleur s'est éteint ou ne s'est pas allumé.
La chapeau du brûleur n'est pas bien en place sur
la base.
Les orifices du brûleur sont obstrués ou encrassés.
Conduite de gaz desserrée ou rompue.
Rupture du detendeur.
Mauvaise combustion, mélange air-combustible
mal réglé.
BRÛLEUR INTELLIGENT
BRÛLEUR INTELLIGENT
La casserole n'est pas correctement positionnée
sur le brûleur ou la casserole a été retirée.
Pile morte ou faible dans le casserole Cue.
Défaut dans la casserole.
Batterie faible dans le casserole Cue.
Panne de courant de l'appareil.
Le brûleur n'a pas pu s'allumer après plusieurs
tentatives de rallumage. Cycle de cuisson
terminé.
Allumeur défectueux.
Les défauts non décrits ailleurs dans ce tableau
entraîneront ce code d'erreur et tous les cycles
de cuisson seront interrompus.
La casserole signale un défaut pendant le cycle
de cuisson.
Des informations d'approvisionnement erronées
ont été saisies.
Votre connexion/réseau WiFi est déconnecté.
Votre connexion/réseau WiFi est déconnecté.
Une adresse de serveur erronée a été saisie.
Le serveur de mise à jour n'est pas disponible.
SOLUTION
SOLUTION
Nettoyez les orifices du brûleur /
allumeur.
Appelez un réparateur.
Nettoyez les orifices du brûleur /
allumeur.
Appelez un réparateur.
Rallumez le brûleur.
Vérifiez la mise en place du chapeau
du brûleur.
Nettoyez les orifices du brûleur /
allumeur.
Fermez le robinet d'arrêt et appelez
un réparateur.
TM
TM
SEULEMENT
SEULEMENT
Repositionner la casserole.
Remplacer la batterie.
Remplacez la casserole.
Remplacer la batterie.
Redémarrez votre cycle de cuisson.
Nettoyez les orifices du brûleur/
l'allumeur.
Remplacez l'allumeur défectueux.
Appelez pour le service.
Remplacer la batterie.
Remplacez la casserole.
Refaire le provisionnement.
Vérifiez votre connexion/réseau
WiFi. Refaire la configuration
Wi-Fi.
Vérifiez votre connexion/réseau
WiFi. Refaire la configuration
Wi-Fi.
Vérifier / Refaire l'adresse du
serveur.
Essayez plus tard.
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