Q : Pourquoi ne peut pas activer l'équipement?
A :
Cause possible
La tablette n'est pas connectée à un réseau. Assurez-vous que le réseau est stable.
Le numéro de série et le code d'activation ne
sont pas corrects.
Le code d'activation est invalide.
La configuration est vide.
Q : La tablette n'est pas activée lors de la mise à jour?
A :
Cause possible
Le dongle Phoenix MDCI peut ne pas être
activé dans le processus d'enregistrement.
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Solution
Vérifiez le numéro de série et le code
d'activation et assurez-vous qu'ils sont corrects
(numéro de série 12 chiffres, code d'activation 8
chiffres). -
Contactez le service après-vente TOPDON pour
obtenir de l'aide.
Contactez le service après-vente TOPDON pour
obtenir de l'aide.
Solution
Activer le dongle Phoenix MDCI comme
suit :
Appuyez sur "User Infor" -> "Activate MDCI"
-> Entrez le bon numéro de série et le code
d'activation -> "Activate".
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