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FAQ
Q : La tablette ne peut pas être allumée après avoir été complètement chargé.
A :
Cause possible
La tablette est trop longue et la batterie se
vide.
Problème du chargeur.
Q : Pourquoi ne pas s'inscrire?
A :
Cause possible
La tablette n'est pas connectée à un réseau. Assurez-vous que le réseau est stable.
Votre adresse e-mail est peut-être déjà
enregistrée.
Il n'y a pas de code de vérification dans la
boîte de courriel.
Problème de serveur.
Q : Pourquoi ne pas ouvrir une session?
A :
Cause possible
La tablette n'est pas connectée à un réseau.
Le nom d'utilisateur ou le mot de passe n'est
pas correct.
Problème de serveur.
Solution
Chargez-le pendant plus de 2 heures avant de
l'allumer.
Veuillez contacter le concessionnaire ou le
service après-vente TOPDON pour une
assistance rapide
Solution
Utilisez une autre adresse courriel valide.
Vérifier si l'adresse e-mail est valide et renvoyer
le code.
Maintenance du serveur. Veuillez réessayer
plus tard.
Solution
Assurez-vous que le réseau est stable.
•
Vérifiez le nom d'utilisateur et le mot de
passe.
•
Contactez le support après-vente
TOPDON pour obtenir le nom d'utilisateur
et le mot de passe.
Maintenance du serveur. Veuillez réessayer plus
tard.
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