Résoudre un problème
Action
Etape 2
Résolvez les problèmes d'impressions lentes. Pour plus d'informa-
tions, reportez-vous à la section
Des lignes blanches verticales apparaissent-elles sur les impressions ?
Bandes noires verticales
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. Sur le
panneau de commandes, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. Sur
les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
Action
a
Vérifiez que l'imprimante est équipée d'une cartouche de toner
authentique et prise en charge.
Remarque : Si la cartouche de toner n'est pas prise en charge,
installez-en une qui le soit.
b
Imprimez le document.
Des bandes verticales noires apparaissent-elles sur les impressions ?
Lignes ou traînées noires verticales
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. Sur le
panneau de commandes, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. Sur
les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
« Impression lente » à la page
Oui
Contactez votre
distributeur.
154.
pour parcourir les paramètres.
Oui
Contactez votre
distributeur.
pour parcourir les paramètres.
171
Non
Le problème est
résolu.
Non
Le problème est
résolu.