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Résoudre un problème
Action
Etape 3
a
En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type de
papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression
ou Imprimer.
Remarques :
•
Assurez-vous que le paramètre correspond au papier
chargé.
•
Vous pouvez également modifier ce paramètre à partir du
panneau de commandes de l'imprimante. Accédez à
Paramètres > Papier > Configuration du tiroir >
Format/Type papier.
b
Imprimez le document.
L'impression est-elle claire ?
Etape 4
Assurez-vous que la résolution d'impression est définie sur 600 ppp.
a
A partir du panneau de commandes, accédez à :
Paramètres > Imprimer > Qualité > Résolution impression
b
Imprimez le document.
L'impression est-elle claire ?
Etape 5
Vérifiez l'état de la cartouche de toner et remplacez-la si nécessaire.
a
A partir du panneau de commandes, accédez à :
Etat/Consomm. > Fournitures
b
Imprimez le document.
L'impression est-elle claire ?
Impression tachetée et points
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. Sur le
panneau de commandes, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. Sur
les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
Oui
Passez à l'étape 4.
Passez à l'étape 5.
Contactez votre
distributeur.
pour parcourir les paramètres.
164
Non
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
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