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Messaggi di errore e soluzioni
Problema incontrato
Non posso aprire il
coperchio
Non riesco a chiudere il
coperchio della ciotola
Non posso rimuovere
l'accessorio
Il display non mostra la
temperatura corretta. La
ciotola non si riscalda.
Messaggio
Surriscaldamento del motore
Messaggio E1
dovuto all'uso intensivo. Il robot è
entrato in modalità di sicurezza.
Nessun rilevamento della ciotola sulla
Messaggio E2
base.
Connettori sporchi: la base non
rileva la presenza della ciotola.
Non c'è abbastanza acqua nella
Messaggio E3
ciotola. Questo messaggio riguarda
principalmente il programma del
vapore.
Il coperchio non è bloccato alla
ciotola.
Spiegazione
La guarnizione in silicone
potrebbe non essere molto
flessibile a causa del nuovo
prodotto
La ciotola non è spinta nella
base
Il coperchio non è
installato
correttamente
Il cibo è bloccato
nell'albero.
La ciotola non si riscalda più
Il display non mostra la
temperatura in tempo reale
e la ciotola non si scalda
Spiegazione
IT-38
Soluzione
Girare il coperchio in senso orario e oliare la
guarnizione in silicone con olio da cucina.
Girate la ciotola e controllate che l'albero di
trasmissione sia installato correttamente. Le
frecce devono essere opposte alle serrature
Aprire il coperchio e riposizionarlo, assicurandosi
di posizionare le alette del coperchio nelle
fessure.
Dopo aver pulito il coperchio potresti aver rimosso
la guarnizione in silicone. Riposizionatelo
correttamente: la parte più spessa deve essere
premuta sul fondo del coperchio.
Rimuovere la ciotola dalla sua base e riempirla di
acqua bollente e lasciarla in ammollo per 15-20
minuti. Poi prova di nuovo a rimuovere l'allegato.
Resettare la sonda termica. Vedere il capitolo
dedicato.
Il robot da cucina ha attivato la protezione
termica. La ciotola deve essere lasciata
raffreddare. Poi resettare la sonda termica.
Soluzione
Scollegare l'apparecchio e lasciare
raffreddare il robot da cucina per 1 ora. Poi
riattacca la spina. Il surriscaldamento può
essere dovuto a un uso scorretto del robot,
fare riferimento alle istruzioni per l'uso.
Girate la ciotola e reinstallate la serratura, poi la
ciotola sulla base e infine il coperchio. Se il
problema persiste, contattate il servizio post-
vendita.
Pulire i connettori. Se il problema persiste,
contattare il servizio assistenza.
Il programma a vapore richiede un minimo di 600
ml di acqua nella ciotola. Il messaggio E5 indica
che la quantità minima deve essere aggiunta
perché il programma funzioni correttamente.
Aprire il coperchio e rimuovere la ciotola dalla
sua base. Controllate che l'albero di trasmissione
sia correttamente bloccato in posizione e poi
rimettete il coperchio. Il logo Thomson deve
essere rivolto verso di te. Rimettete il coperchio e
assicuratevi che sia bloccato in posizione.
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