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Incidents liés à la messagerie, au modem
et à Internet
PRÉCAUTION :
lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document
Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
REMARQUE :
analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau
téléphonique numérique.
V
É R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D E S É C U R I T É D E
Si vous ne pouvez pas ouvrir les pièces jointes aux messages électroniques :
1
Dans Outlook Express, cliquez sur Outils
2
Désélectionnez la case Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces
jointes susceptibles de contenir des virus.
V
É R I F I E Z L A C O N N E X I O N D E L A L I G N E T É L É P H O N I Q U E
C
O N T R Ô L E Z L A P R I S E T É L É P H O N I Q U E
C
O N N E C T E Z D I R E C T E M E N T L E M O D E M À U N E P R I S E T É L É P H O N I Q U E M U R A L E
U
T I L I S E Z U N E A U T R E L I G N E T É L É P H O N I Q U E
• Vérifiez que la ligne téléphonique est reliée au connecteur approprié sur
le modem. Ce connecteur est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône
en forme de connecteur qui se trouve à côté.
• Vérifiez que vous sentez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne
téléphonique dans le modem.
• Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone.
Attendez la tonalité.
• Si d'autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, protecteur
de surtension ou séparateur de ligne), débranchez-les et connectez le modem
directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble de plus
de 3 mètres (10 pieds) de long, essayez-en un plus court.
Avant de commencer les procédures de cette section,
Connectez le modem uniquement à une prise de téléphone
M
I C R O S O F T
→
→
Options
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Résolution des incidents
®
O
U T L O O K
E
X P R E S S
Sécurité.
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