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E
X É C U T E Z L
'
O U T I L D E D I A G N O S T I C D U M O D E M
Windows XP
1
Cliquez sur Démarrer
2
Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les incidents
liés au modem. Cet assistant n'est disponible que sur certains ordinateurs.
Windows Vista
1
Démarrer
Cliquez sur
du modem.
2
Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les incidents
liés au modem. Les diagnostics du modem ne sont disponibles que sur certains
ordinateurs.
V
É R I F I E Z Q U E L E M O D E M C O M M U N I Q U E A V E C
Windows XP
1
Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres
périphériques→ Options de modems et téléphonie→ Modems.
2
Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→
Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.
Windows Vista
1
Démarrer
Cliquez sur
Options de modem et téléphonie→ Modems.
2
Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→
Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.
V
É R I F I E Z Q U E V O U S Ê T E S C O N N E C T É À
souscrit un abonnement auprès d'un fournisseur de services Internet. Une fois
le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur
Fichier. Si l'option Travailler hors connexion est cochée, cliquez sur la case pour
la désélectionner, puis connectez-vous à Internet. Contactez votre fournisseur
de services Internet pour obtenir une assistance.
68
Résolution des incidents
→
Tous les programmes
→ Tous les programmes
→ Panneau de configuration→ Matériel et audio→
I
N T E R N E T
.
→
Assistant du modem.
→
Outil de diagnostic
W
I N D O W S
.
. Vérifiez que vous avez bien
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