Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
fr Service après-vente
Défaut
L'allumage automa-
tique ne fonctionne
pas.
La flamme du brûleur
est irrégulière.
Le débit de gaz
semble anormal ou
aucun gaz ne sort.
Il y a une odeur de
gaz dans la cuisine.
Le brûleur se désac-
tive immédiatement
dès que vous relâ-
chez le bouton de
commande.
11 Service après-vente
Les pièces de rechange relatives au fonctionnement de
l'appareil et conformes à l'ordonnance d'écoconcep-
tion correspondante sont disponibles auprès de notre
service après-vente pour une durée d'au moins 10 ans
à partir de la mise sur le marché de votre appareil
dans l'Espace économique européen.
Remarque : Dans le cadre des conditions de la garan-
tie, le recours au service après-vente est gratuit.
Pour plus d'informations sur la durée et les conditions
de la garantie dans votre pays, adressez-vous à notre
service après-vente, à votre revendeur ou consul-
tez notre site Web.
Lorsque vous contactez le service après-vente, vous
avez besoin du numéro de produit (E-Nr.) et du numéro
de fabrication (FD) de votre appareil.
22
Cause et dépannage
Des éléments du brûleur sont mal positionnés.
Positionnez correctement les éléments du brûleur.
▶
L'appareil n'est pas mis à la terre, mal raccordé ou le câble de mise à la terre est endom-
magé.
Contactez un électricien.
▶
Des éléments du brûleur sont mal positionnés.
Positionnez correctement les éléments du brûleur.
▶
Les orifices du brûleur sont encrassés.
Nettoyez et séchez les orifices du brûleur.
▶
L'arrivée de gaz est fermée via les vannes intermédiaires.
Ouvrez les vannes intermédiaires.
▶
La bouteille de gaz est vide.
Remplacez la bouteille de gaz.
▶
Un bouton de commande est ouvert.
Fermez le bouton de commande.
▶
La bouteille de gaz a été mal raccordée.
Assurez-vous que la bouteille de gaz est correctement raccordée.
▶
La conduite de gaz raccordée à l'appareil n'est pas étanche.
Fermez le robinet de gaz principal.
1.
Aérez la pièce.
2.
Contactez immédiatement un installateur autorisé pour qu'il vérifie l'installation au gaz et
3.
établisse un certificat d'installation.
N'utilisez plus l'appareil tant que vous n'êtes pas certain qu'il n'y a pas de fuite de gaz
4.
provenant de l'installation ou de l'appareil.
Le bouton de commande n'a pas été enfoncé assez longtemps.
Maintenez le bouton de commande enfoncé pendant quelques secondes après l'allu-
1.
mage.
Enfoncez fermement le bouton de commande.
2.
Les orifices du brûleur sont encrassés.
Nettoyez et séchez les orifices du brûleur.
▶
Vous trouverez les données de contact du service
après-vente dans la liste ci-jointe ou sur notre site Web.
11.1 Numéro de produit (E-Nr) et numéro de
fabrication (FD)
Le numéro de série (E-Nr.) et le numéro de fabrication
(FD) sont indiqués sur la plaque signalétique de l'appa-
reil.
La plaque signalétique se trouve :
¡ Sur la fiche signalétique de l'appareil.
¡ Sur la face inférieure de la table de cuisson.
Pour retrouver rapidement les données de votre appa-
reil et le numéro de téléphone du service consomma-
teurs, n'hésitez pas à les recopier ailleurs.
Publicité
