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SONY@
GARANTIE LIMITEE
I
E.-U. et Canada uniquement - 3 ans
Sony
Electronics Inc.
exclusivement pour les achats effectues aux
Etats-Unis
et Sony du Canada
Ltee.
exdusivement pour les achats effectues au Canada ( collectivement « Sony ») garantit
ce produit contre les defauts de materiaux ou de fabrication pour le proprietaire d'origine et tousles proprietaires utilisateurs finaux suivants (« Vous » ou «Vos») pendant la periode definie d-
dessus et comme indique clans les presentes. Conformement
a
cette Garantie limitee, Sony,
a
son gre, (i) reparera le produtt en utilisant des pieces neuves ou remises en etat ou (ii) remplacera
le produtt par un produtt neuf ou recertifie/remis en etat du meme modele (ou similaire). Aux fins de la presente Garantie limitee, les termes « recertifie » ou « remis en etat » designent un produit
ou une piece qui a retrouve ses specifications d' origine.
En cas de defaut, ce
sont
Vos recours exclusifs.
Sony ne garanttt pas le fonctionnement ininterrompu ou sans erreur du produit.
Modalite : Pendant
la periode definie ci-dessus
a
compter de la date
d'ac,
h at du produit directement chez Sony ou un vendeur autorise Sony (pour determiner si un vendeur fait
partie du reseau de vendeurs autorises de Sony, veuillez visiter, pour les
E.-U.:
www.sony.com/retailers; pour le Canada
:
https://dealerlocator.sony.ca/locator; ou contactez Sony
directement), Sony,
a
son gre, reparera ou remplacera par un produit ou une piece recertifie(e) ou remis(e) en etat tout produit ou piece defaillant(e).
Cette garantie limitee
couvre uniquement les composants materiels emballes avec le produit.
Elle
ne couvre pas les accessoires separes, !'assistance technique pour l'utilisatjon du
materiel ou du logiciel et elle ne couvre pas les produits logiciels contenus ou non dans le produit, et tout autre contenu inclut; tout logiciel ou autre contenu inclut est fourni «
EN L'.ETAT
»
sauf indication contraire conformement
a
la Garantie limitee du logiciel joint ou
a
la
Licence
d'utilisation de l'utilisateur final. Veuillez vous reporter
a
la
Licence
d'utilisation de l'utilisateur
final incluse avec le produit pour connaitre vos droits et obligations en ce qui concerne le logiciel ou tout autre contenu inclut. Si vous avez achete un plan de services etendu, veuillez vous
reporter au plan de services pour connaitre l'etendue de la couverture, la duree et les conditions d'utilisation.
Les
plans de services etendus ne sont pas regis par cette Garantie limitee.
Pour obtenir un
service
de garantie,
vous devez livrer le produit, dans son emballage d'origine ou un emballage offrant un niveau de protection equivalent,
a
un centre de service
autorise Sony accompagne du re9u d'achat date afin d'acceder au service de garantie. Sony n'est pas en mesure de garantir la reparation d'un produit au titre de ladite garantie
ou l'echange d'un produit sans risque d'alterer le logiciel ou de perdre des donnees.
II releve de votre responsabilite de retirer ou sauvegarder tout media ou toute piece
amovible, toutes donnees, tout logiciel ou autre materiel
stocke
ou
conserve sur
votre produit. II est probable que tout media ou toute piece, toutes donnees, tout
logiciel ou autre materiel (comme des images, de la musique, des videos, etc.)
soit
perdu ou reformate pendant le
service
et Sony ne pourra etre tenu pour responsable
dudit dommage ou de ladite perte.
Contactez les services suivants pour des instructions specifiques sur la fa9on d'obtenir un service de garantie pour votre produit
:
Pour les achats effectues aux ETATS-UNIS :
Visitez le site Web Sony
: www.sony.com/support
Ou appelez le centre d'experience client
: 1-800-222-SONY
(7669)
Pour
enregistrer votre produit ou obtenir des coordonnees pour acheter des accessoires ou des pieces, rendez-vous sur le site Web Sony
Pour les achats effectues au CANADA :
Visitez le site Web Sony
: www.sony.ca/support
Ou appelez le centre d'experience client
: 1-877-899-SONY
(7669)
Pour
enregistrer votre produit ou obtenir des coordonnees pour acheter des accessoires ou des pieces, rendez-vous sur le site Web Sony
Un
service sur place pour les televiseurs de certaines dimensions est disponible pour les clients vivant dans un rayon de 50
km
d'un local de service Sony autorise,
a
condition
que le lieu de residence soit accessible
a
un vehicule de service.
Garantie de reparation/remplacement :
Cette Garantie limitee s'applique
a
toute reparation, piece de rechange ou tout produit de remplacement, recertifie ou remis en etat
pendant la periode restante de la Garantie limitee d'origine ou pour une periode de quatre-vingt-dix (90) jours, la plus longue date etant celle retenue.
Toute
piece ou tout produit
remplace(e) au titre de ladite Garantie limitee sera la propriete de Sony.
Tout
produit de remplacement, recertifie ou remis en etat fourni au titre de ladite Garantie limitee peut, au
gre de Sony, etre de couleur eVou d'aspect different par rapport au produit d'origine et peut ne pas inclure de gravure d'origine ou une personnalisation similaire.
Sony n'est pas responsable de, et ladite Garantie limitee ne couvre pas, tout dommage survenu suite
a
une utilisation du produit ne respectant pas ses utilisations prevues, ou autrement le
non-respect du manuel du proprietaire et des consignes de securite se rapportant
a
!'utilisation et
a
!'installation du produit.
Ladite
Garantie limitee couvre uniquement les dommages causes
au produit par des defauts de materiaux ou de fabrication pendant son utilisation normale par le client.
Ladite
Garantie limitee ne couvre pas les produits achetes aupres de sources autres
que Sony ou un vendeur autorise Sony (y compris les ventes aux encheres en ligne non autorisees), ou les dommages causes par: (i) une exposition exterieure et d'autres actes de la nature; (ii)
les surtensions; (iii) un dommage accidentel; (iv) un abus; (v) les limites de la technologie; (vi) un dommage cosmetique; (vii) le contact avec un liquide, la chaleur, l'humidite ou la sueur, le
sable, la fumee ou des materiaux etrangers; (viii) !'utilisation de pieces ou d'accessoires non vendus ou autorises par Sony; (ix) l'entretien non autorise ou non execute par Sony ou un centre
de service autorise Sony; (x) les virus informatiques ou circulant sur
Internet,
les bogues, les vers ou les chevaux de
Troie;
(xi) les dysfonctionnements dus
a
des peripheriques/accessoires; (xii)
les modifications apportees
a
une piece du produit, incluant l'enracinement ou toute autre modification visant
a
contr6Ier le comportement du produit ou tout systeme d'exploitation installe
a
l'usine; (xiii) les consommables comme les batteries; ou (xiv) tout produit dont le numero de serie applique
a
l'usine a ete altere ou retire du produit.
En
outre, dans la mesure ou !edit produit
requiert !'utilisation d'un ecran, veuillez noter qu'un ecran contient des centaines de milliers de pixels individuels, et les ecrans contiennent generalement un petit nombre de pixels qui ne
fonctionnent pas correctement.
Ladite
Garantie limitee ne couvre pas les defauts de pixels
a
hauteur de 0,01
%
(petits elements d'image sous forme de points sombres ou mal eclaires).
Ladite
Garantie limitee ne couvre pas les produits Sony vendus «
EN L'.ETAT
» ou « AVEC
D~FAUTS
» ou les consommables (comme les fusibles ou l~s piles jetables). Sony ne remplacera
pas les composants manquants d'un emballage achete comme « Boite ouverte » ou «
EN L'.ETAT
».
Ladtte
Garantie limitee est valide uniquement aux
Etats-Unis
et au Canada (selon le cas).
LIMITATIONS DES DOMMAGES-INTERETS :
SONY
NE PEUT PAS ETRE TENU RESPONSABLE DES DOMMAGES
ACCESSOIRES OU CONSECUTIFS
RESULTANT DE
L'.INEXECUTION D'UNE
GARANTIE
EXPRESSE
OU
IMPLICITE
OU
D'UNE
CONDITION SUR CE
PRODUIT. TOUT RECOUVREMENT DE
SONY
NE POURRA
PAS
EXCEDER
LE PRIX D'ACHAT D'ORIGINE DU PRODUIT
VEN
DU PAR
SONY OU
UN
VEN
DEUR
SONY AUTORISE.
DUREE DES GARANTIES OU DES CONDITIONS IMPLl~ITES :
SAUF
DANS LA
MESURE OU CELA
EST INTE~DIJ PAR
LA,
LOI EN
VIGUEUR,
TOUTE
GA~ANTIE
IMPLICITE DE
VALEUR MARCHANDE OU
D'ADAPTATION
A
UN USAGE PARTICULIER
SUR CE
PRODUIT EST LIMITEE
A
LA DUREE DE LADITE
GARANTIE
LIMITEE.
Certaines juridictions n'autorisent pas !'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consecutifs, ou autorisent les limitations de duree d'une garantie implicite, ainsi
les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer
a
vous.
Ladite
Garantie limitee vos octroie des droits specifiques reconnus par la loi et vous pouvez beneficier
d'autres droits qui varient d'une juridiction
a
une autre.
Pour les achats effectues aux Etats-Unis : Lisez attentivement la
clause
de resolution/d'arbitrage des litiges
suivante.
Vos droits et les etapes
a
suivre en
cas
de
litige lie au produit y
sont
detailles.
Que se passe-t-il en cas de litige : En
cas de litige ou de reclamation lie(e) au produit,
a
votre achat eVou
a
!'utilisation du produit, aux clauses de ladite Garantie limitee, ou
a
un
service fourni conformement aux conditions de ladite Garantie limitee (incluant une reparation ou un remplacement) («
Litige
» ), vous et Sony acceptez que
le litige
soit
resolu
exclusivement
a
travers un arbitrage executoire. VOUS COMPRENEZ ET RECONNAISSEZ QU'EN ACCFPTANT,L'ARBITRAGE VOUS AVEZ LE DROIT D'INTENTER UNE
ACTION EN JUSTICE POUR (OU DE P~RTICIPER l;N TANT QUE PARTIE
pu
MEMBRE DU, RECOURS A) LA RESOLUTION DES LITIGES DEVANT UN TRIBUNAL. Vous
acceptez egalement que TOUTE PROCEDURE DE REGLEMENT DES DIFFERENDS CONSIDERERA UNIQUEMENT VOS REVENDICATION~ l~DIVIDUELLES, ET LES DEUX
PARTIES ACCEPTENT QU'UN LITIGE NE
SOIT
PAS ENTENDU COMME UN REC OURS COLLECTIF OU UN RECOURS DU PROCUREUR GENERAL.
Malgre les indications ci-
dessus, vous avez le droit d'intenter une action en justice de maniere individuelle devant la Cour des petites creances ou une Cour similaire
a
la competence limitee, dans la mesure ou
le montant en question n'excede pas 15 000
$,
et aussi longtemps que la dite Cour soit competente et que toutes les autres exigences (incluant le montant en litige) soient satisfaites.
Consignes d'arbitrage. Pour
commencer !'arbitrage, vous ou Sony devez faire une demande d'arbitrage ecrite
a
l'autre partie.
L'.arbitrage
aura lieu devant un seul arbitre.
L'.arbitrage
sera gere en suivant les
Procedures
accelerees des
Regles
d'arbitrage commercial et les
Procedures
additionnelles (les «
Regles
») de !'association americaine
d'arbitrage ( « AAA ») pour les differends de consommateur, si elles sont applicables et en vigueur au moment ou la reclamation est traitee. Vous pouvez demander une copie
des
Regles
de l'AAA en contactant l'AAA au (800) 778-7879 ou en visitant le site Web www.adr.org.
Les
droits de depot pour commencer et mener !'arbitrage seront partages
entre vous et Sony, mais vos frais ne devront en aucun cas exceder le montant perm is par les regles specifiques de I' AAA pour les
Differends
de consommateur, apres quoi Sony
couvrira tous les frais administratifs et depenses additionnels.
Ce paragraphe n'interdit pas
a
l'arbitre de restituer
a
la partie ayant obtenu gain de cause
les,
frais et depenses
qu'elle a engagees dar,s !'arbitrage lorsque les
Regles
le permettent. Sauf si Sony et vous en conveniez autrement, !'arbitrage aura lieu dans le pays et l'Etat ou vous vivez,
et la loi federale 9u d'Etat applicable regira le fond du differend pendant !'arbitrage. Cependant, la
Loi
sur !'arbitrage federal 9
U.S.C.
§
1,
et seq., regira !'arbitrage et non une
quelconque loi d'Etat sur !'arbitrage.
La
decision de l'arbitre sera obligatoire et definitive, sauf dans le cadre d'un droit d'appel limite conformement
a
la
Loi
sur !'arbitrage.
Consignes d'exclusion.
SI
VOUS NE
SOUHAITEZ
PAS ETRE CONTRAINT PAR LA CLAUSE D'ARBITRAGE OBLIGATOIRE, ALORS:
(1) Vous devez en informer Sony par
ecrit dans les 30 jours
a
compter de la date d'achat du produit; (2) Votre notification ecrite doit etre envoyee par courrier
a
Sony
Electronics Inc., 16535
Via
Esprillo,
MZ
1105,
San
Diego
CA 92127,
a
!'attention de: Service juridique;
ET
(3) ~otre notification ecrite,doit inclure (a) votre
NOM
(q)
votre ADRESSE, (c) la
QATE
d'achat du produit, et (d) une
geclaration claire stipulant que « VOUS
NE
SQUHAITEZ
PAS RESOUDR~ LES DIFFERENDS
AVEC
UNE ENTITE
SONY
ELECTRONICS
A
TRAVERS L'.ARBITRAGE ET/OU
ETRE
CONTRAINT
PAR LA RENONCIATION
A
INITIER
OU
PARTICIPER
A
UN RECOURS
COLLECTIF ».
Decider
de ne pas adherer
a
cette procedure de resolution des differends n'affectera en aucun cas la couverture de la Garantie limitee et vous continuerez
a
beneficier des
avantages de la garantie limitee.
C-2662-819-1
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