Résolution Des Problèmes Liés Aux Services Web Et Sites Web Hp; Résolution Des Problèmes Liés Aux Services Web - HP OFFICEJET PRO 251DW Guide De L'utilisateur

• Lorsque vous utilisez un support fin et spécial, vérifiez que le bac est complètement
chargé. Si vous utilisez un support spécial uniquement disponible en petites
quantités, essayez de placer le support spécial au-dessus de l'autre papier de même
format pour aider à remplir le bac. (Certains supports s'alimentent plus facilement
lorsque le bac est plein.)
• Si vous utilisez un support spécial et épais (comme du papier pour brochure), chargez
le support de façon à ce que le bac soit entre 1/4 et 3/4 plein. Si nécessaire, placez
le support au-dessus de l'autre papier de même format de façon à ce que la pile
atteigne cette hauteur.
• Utilisez des supports HP pour obtenir une qualité d'impression optimale.
Résolution des problèmes liés aux services Web et sites
Web HP
Cette section propose des solutions aux problèmes liés aux services Web et sites Web
HP.
• Résolution des problèmes liés aux services Web
• Résolution des problèmes à l'aide des sites Web HP
Résolution des problèmes liés aux services Web
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation des services Web HP, tels que
ePrint ou les applications d'impression, vérifiez les points suivants :
• Assurez-vous que l'imprimante est connectée à Internet par le biais d'un câble
Ethernet ou d'une connexion sans fil.
Remarque Ces fonctions Web ne sont pas disponibles si l'imprimante est reliée
via un câble USB.
• Assurez-vous que les dernières mises à jour du produit ont été installées sur
l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Mise à jour de
l'imprimante.
• Assurez-vous que les services Web sont activés sur l'imprimante. Pour plus
d'informations, consultez la section Installation des services Web à l'aide du panneau
de commande de l'imprimante.
• Assurez-vous que le concentrateur réseau, le commutateur ou le routeur est sous
tension et fonctionne correctement.
• Si l'imprimante est reliée via un câble Ethernet, assurez-vous qu'il est bien branché
et vérifiez que vous n'utilisez pas un cordon téléphonique ou un câble simulateur de
modem pour connecter l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section
Résolution des problèmes affectant les réseaux Ethernet.
• Si vous connectez l'imprimante au moyen d'une liaison sans fil, assurez-vous que le
réseau sans fil fonctionne correctement. Pour plus d'informations, consultez la
section Résolution des problèmes liés aux réseaux sans fil.
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