Dépannage
Action
Etape 3
a
Assurez-vous d'imprimer sur un format de papier pris en charge.
b
Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours inclinée ou déformée ?
Défaillances répétées
)
)
)
Action
1
Mesurez la distance entre les défauts.
•
Si la distance entre les défauts équivaut à 35,4 mm (1,39 po) ou 125,7 mm
(4,95 po), remplacez le photoconducteur.
•
Si la distance entre les défauts équivaut à 42,0 mm (1,65 po), remplacez
l'unité de développement.
•
Si la distance entre les défauts équivaut à 47,1 mm (1,86 po) ou 90,0 mm
(3,54 po), remplacez le module de transfert.
•
Si la distance entre les défauts équivaut à 78,5 mm (3,09 po), remplacez le
rouleau de transfert.
•
Si la distance entre les défauts équivaut à 96,6 mm (3,80 po) ou 127,6 mm
(5,02 po), remplacez l'unité de fusion.
2
Relancez la tâche d'impression.
Les défaillances récurrentes persistent-elles ?
Images noires ou de couleur unie
Oui
Non
Contact
l'assistance
Le problème est
clientèle.
résolu.
Oui
Notez la distance,
puis contactez
assistance
clientèle
ou votre
technicien.
98
Non
Le problème
est résolu.