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Dépannage
Action
Etape 2
a
Retirez, puis remettez en place, l'unité ou le kit de traitement
d'images.
Attention — Dommages potentiels : n'exposez pas l'unité ou le
kit de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de
10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait
altérer la qualité d'impression.
Attention — Dommages potentiels : pour éviter tout dommage,
ne touchez pas le dessous de l'unité ou du kit de traitement
d'images.
b
Relancez le travail d'impression.
Un arrière-plan gris apparaît-il toujours sur les impressions ?
Lignes noires horizontales
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Remarque : si des lignes noires horizontales continuent de s'afficher sur vos impressions, reportez-vous à la
rubrique « Défaillances répétées ».
Action
Etape 1
a
En fonction de votre système d'exploitation, définissez le tiroir ou
chargeur à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression
ou Imprimer.
b
Relancez le travail d'impression.
Des lignes noires horizontales apparaissent-elles toujours sur les
impressions ?
Oui
Non
Contactez
l'assis-
Le problème est
tance
clientèle.
résolu.
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Le problème est
résolu.
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