Il existe de nombreuses causes possibles de panne de protection générale. Essayez la
procédure suivante pour résoudre ce type de panne :
1.
Redémarrez votre ordinateur, puis essayez d'imprimer à nouveau.
2.
Essayez d'imprimer avec différents paramètres ou différentes options.
3.
Si cela ne suffit pas à résoudre le problème :
–
Utilisez si possible un autre logiciel.
–
Demandez des mises à jour du logiciel à votre fournisseur.
–
Vérifiez que votre ordinateur dispose d'une mémoire vive suffisante et d'assez
d'espace sur le disque dur.
–
Supprimez tous les fichiers temporaires présents sur votre ordinateur.
Si malgré cela vous avez toujours des problèmes, consultez l'assistance technique HP
à la page www.hp.com/support.
Le voyant d'alimentation est allumé ou clignotant
1 Voyant d'alimentation
●
Si le voyant d'alimentation est allumé, l'imprimante est en cours de fonctionnement
ou prête à fonctionner.
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Si le voyant d'alimentation est éteint, l'imprimante est hors tension.
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Si le voyant d'alimentation clignote, reportez-vous aux explications ci-dessous.
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Signification du voyant clignotant
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Si un message d'erreur apparaît
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Si aucun message d'erreur n'apparaît
Signification du voyant clignotant
Le voyant d'alimentation peut clignoter pour plusieurs raisons :
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Le capot de l'imprimante est ouvert.
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L'imprimante ne contient plus de papier.
●
L'imprimante a un problème (bourrage papier ou problème lié à la cartouche d'encre,
par exemple).
Pour plus d'informations sur l'élimination d'un bourrage papier, reportez-vous à la
section
Aide du logiciel HP Photosmart
Bourrage
papier.
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