HP Deskjet D2300 Serie Guide D'aide page 69

Chargement incorrect du papier
L'imprimante risque d'imprimer sur plusieurs feuilles de papier en même temps si le
papier est chargé trop vers l'arrière de l'imprimante ou si le guide papier n'est pas bien
positionné contre le papier. Rechargez le papier dans le bac à papier, en poussant le
papier jusqu'à ce que vous sentiez une résistance, puis faites glisser le guide papier pour
le positionner contre le papier.
L'imprimante peut également imprimer plusieurs feuilles si différents types de papier sont
chargés. Par exemple, du papier photo peut être mélangé à du papier ordinaire. Videz
le bac à papier et chargez uniquement le type de papier approprié au document que vous
imprimez.
L'imprimante est bloquée
Si l'imprimante se bloque au cours de l'impression d'un document, relevez le capot de
l'imprimante, puis débranchez le câble d'alimentation situé à l'arrière de l'imprimante.
Attention
cassées dans l'imprimante. Si vous en trouvez, accédez à la page
www.hp.com/support.
Si vous ne trouvez aucune pièce mal fixée ou cassée, procédez aux étapes suivantes :
1. Enlevez tous les éléments qui font obstruction, tels que les matériaux d'emballage
ou l'adhésif, qui pourraient empêcher les cartouches d'encre de se déplacer.
2. Vérifiez que les cartouches d'encre sont installées correctement dans le support de
cartouches.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
3. La cartouche d'encre trichromique doit être installée du côté gauche du support et
la cartouche d'encre noire ou photo doit être installée du côté droit.
4. Supprimez les bourrages papier éventuels.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
5. Abaissez le capot de l'imprimante.
6. Branchez le câble d'alimentation à l'arrière de l'imprimante, puis mettez l'imprimante
sous tension.
Problèmes relatifs aux cartouches d'encre
● Cartouche d'encre incorrecte
● La cartouche d'encre est défectueuse ou mal installée
● Message « Impression avec le mode d'économie d'encre »
● Message « La cartouche d'encre se trouve dans le mauvais emplacement »
Aide du logiciel HP Photosmart
Commencez par rechercher d'éventuelles pièces mal fixées ou
Instructions d'installation.
Bourrage papier.
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