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9.
Soutien technique
Ce produit a été testé exhaustivement et avec succès
dans nos laboratoires avec un grand nombre d'appareils
différents. Il est néanmoins courant que les pilotes soient
actualisés de temps en temps. D'éventuels problèmes de
compatibilité avec d'autres composants (programmes,
appareils) qui n'ont pas encore été testés peuvent en effet
surgir. À l'adresse Internet suivante, vous trouverez des
actualisations de pilotes ainsi que les informations les plus
récentes concernant votre produit :
1.13. Vous avez besoin d'une aide
supplémentaire ?
En cas de problème avec cet appareil, veuillez nous
contacter. Les informations suivantes nous seraient alors très
utiles :
•
Quelle est la configuration de votre ordinateur ?
•
Quels sont les périphériques supplémentaires que vous
utilisez ?
•
Quels sont les messages affichés à l'écran ?
•
Quel logiciel utilisiez-vous lorsque l'erreur s'est
produite ?
•
Qu'avez-vous déjà tenté pour résoudre le problème ?
•
Si vous possédez déjà un numéro de client, veuillez nous
le communiquer.
34
http://www.medion.com.
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