Störungen - Was Tun; Kundendienst - Gaggenau VP 414 Notice D'utilisation

Störungen – was tun?
Oft können Sie aufgetretene Störungen leicht selbst
beheben. Bevor Sie den Kundendienst rufen, beachten
Sie die folgenden Hinweise.
Störung
Gerät heizt nicht. Leuchtringe blinken
schnell.
Gerät heizt nicht. Leuchtringe leuchten
nicht.
Die Bratfläche wölbt sich im Betrieb.
Die Ecken des Gerätes wölben sich im
Betrieb leicht nach oben.

Kundendienst

Wenn Ihr Gerät repariert werden muss, ist unser Kun-
dendienst für Sie da. Wir finden immer eine passende
Lösung, auch um unnötige Technikerbesuche zu vermei-
den.
Geben Sie beim Anruf bitte die Erzeugnisnummer
(E-Nr.) und die Fertigungsnummer (FD-Nr.) an, damit wir
Sie qualifiziert betreuen können. Das Typenschild mit
den Nummern finden Sie an der Unterseite des Gerätes.
Damit Sie bei Bedarf nicht lange suchen müssen, kön-
nen Sie hier die Daten Ihres Gerätes und die Telefon-
nummer des Kundendienstes eintragen.
E-Nr.
O
Kundendienst
Beachten Sie, dass der Besuch des Kundendiensttech-
nikers im Falle einer Fehlbedienung auch während der
Garantiezeit nicht kostenlos ist.
Die Kontaktdaten aller Länder für den nächstgelegenen
Kundendienst finden Sie hier bzw. im beiliegenden Kun-
dendienst-Verzeichnis.
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Mögliche Ursache
Sicherheitsabschaltung: Es wurde län-
ger als 4 Stunden keine Bedienung
vorgenommen.
Stromausfall: Nach einem Stromausfall
bleibt das Gerät aus Sicherheitsgrün-
den ausgeschaltet.
Überhitzungsschutz: Gerät wurde sehr
lang auf höchster Stufe betrieben.
Montagefehler
Materialausdehnung beim Aufheizen.
Durch die Hitze dehnt sich das Metall
der Kochmulde aus.
FD-Nr.
m
Stromschlaggefahr!
Unsachgemäße Reparaturen sind gefährlich. Nur ein
von uns geschulter Kundendienst-Techniker darf Repa-
raturen durchführen. Ist das Gerät defekt, Netzstecker
ziehen oder Sicherung im Sicherungskasten ausschal-
ten. Kundendienst rufen.
Lösung
Bedienknebel auf 0 drehen und dann ggf.
wieder einschalten.
Bedienknebel auf 0 drehen und dann ggf.
wieder einschalten.
Bedienknebel auf 0 drehen und Gerät
abkühlen lassen.
Korrekten Sitz des Verbindungskabels
zum Schaltpult prüfen. Der Stecker muss
einrasten.
Das ist normal.
Das ist normal. Im abgekühlten Zustand ist
keine Wölbung sichtbar.
Reparaturauftrag und Beratung bei Störungen
A 0810 550 555
D 089 20 355 366
CH 0848 840 040
Vertrauen Sie auf die Kompetenz des Herstellers. Sie
stellen somit sicher, dass die Reparatur von geschulten
Kundendiensttechnikern durchgeführt wird, die mit den
Original-Ersatzteilen für Ihr Hausgerät ausgerüstet sind.