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Service
17. Coop-Garantie/Coop Service
Ihre Sicherheit nach dem Kauf
Wir gewährleisten für Satrap-Geräte 2 Jahre Coop-
Garantie ab Verkaufsdatum. Innerhalb der Garan-
tiezeit repariert Ihnen der Coop Service das Gerät
kostenlos, ohne Fracht- oder Reisekosten und oh-
ne Verrechnung der Arbeitszeit und Ersatzteile.
Coop kann keine Garantie gewähren:
•wenn Defekte oder Schäden infolge Miss-
achtung dieser Gebrauchsanleitung ent-
stehen;
• bei unsachgemässer Behandlung durch den
Käufer oder Drittpersonen;
• bei normaler Abnützung;
• für Entkalkung bzw. durch Kalk verursachte
Schäden;
• falls Reparaturen durch den Käufer oder
Drittpersonen vorgenommen werden;
• wenn der Garantieschein oder die Kassen-
quittung fehlt.
Bei Garantieanspruch bitte die Kassenquittung
oder den Garantieschein vorlegen, welche Sie
sorgfältig aufbewahren wollen.
Zusätzliche Coop-Leistungen
bei Satrap-Elektrohaushaltgeräten
Qualitätslabor
In unseren Labors werden sämtliche Satrap-Ge-
räte
auf Funktionstüchtigkeit,
Gebrauchs-
tauglichkeit, Leistung, Sicherheit und Wirt-
schaftlichkeit eingehend untersucht und ge-
prüft.
Sicherheitsnormen
Alle Satrap-Geräte sind nach den internationa-
len und europäischen Normen EN/IEC geprüft
und erfüllen die schweizerischen Sicherheits-
normen.
Warendeklaration
Bei Satrap-Geräten können Sie sich vor dem
Kauf gründlich informieren. Die werbefreie Wa-
rendeklaration garantiert eine klare, vergleichba-
re Konsumenteninformation, damit Sie sicher
wählen können. So erhalten Sie u.a. Auskunft
über Herkunft, elektrische Daten, Materialbe-
schaffenheit, Ausrüstung, Energiekonsum, Zu-
behör und Besonderheiten der jeweiligen Gerä-
te.
Coop-Garantie
Die Coop-Garantie auf Ihrem Satrap-Gerät be-
deutet, dass Garantiearbeiten für Sie garantiert
kostenlos sind. Es werden Ihnen keine Arbeits-
zeit, keine Material-, keine Reise- oder Fracht-
kosten verrech net.
Coop Service:
Ihre Sicherheit nach dem Kauf
Bei Störungen oder Reparaturen bringen Sie Ihr
Gerät am besten in eine Coop-Verkaufssteile mit
dem entsprechenden Sortiment. Für Satrap-
Grossgeräte (Kühl-, Gefriergeräte, Waschma-
schinen, Wäschetrockner und Geschirrspüler)
steht unser mobiler Kundendienst zur Verfügung
(Regionenleitung siehe Landkarte). Unsere kom-
petenten Servicemonteure erledigen allfällige Re-
paraturen direkt an Ihrem Domizil, prompt, zuver-
lässig und erst noch kostengünstig.
Hotline
Bei technischen Problemen und Fragen zu den
Coop Service-Leistungen steht Ihnen die mehr-
sprachige Service-Hotline zur Verfügung.
Tel. 0848 811 222.
Service-Garantie
Der Coop Service garantiert allfällige Repara-
türen während mindestens 5 Jahren für Klein-
und 10 Jahren für Grossgeräte. Auf ausgeführte
Reparaturen inkl. Ersatzteile gewährt der Coop
Sérvice eine Garantie von 1 Jahr.
Besuchen Sie den Coop Service im Internet
unter http:#www.coop.ch/d/index.htm
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