HP LASERJET ENTERPRISE 500 COLOR MFP M575 Guide De L'utilisateur page 290

Opérationnel/Activé
Opérationnel/Désactivé
Non-Operationnel / Activé/Désactivé
Endommagé / Activé/Désactivé
L'état ACTIVE indique que l'accessoire télécopieur analogique est activé ; l'état DESACTIVE indique que la fonction de
1
télécopie en réseau est activée (la télécopie analogique est désactivée).
Problèmes généraux de télécopie
Problème
Echec d'envoi de télécopie.
Un message d'état « Mémoire
insuffisante » s'affiche sur le panneau de
commande du produit.
Après impression d'une photo, vous
constatez que la qualité est médiocre ou
qu'une zone grisée est imprimée en
guise de photo.
Vous avez appuyé sur le bouton Arrêter
du panneau de commande du
produit pour annuler la transmission
d'une télécopie, mais la télécopie a été
envoyée malgré tout.
276 Chapitre 10 Résolution des problèmes
1
1
1
1
Cause
La fonction JBIG est activée, mais elle
n'est pas disponible sur le télécopieur de
destination.
Le disque de stockage du produit est
plein.
Vous utilisez le mauvais paramètre de
contenu de page ou de résolution.
Si la tâche est trop loin dans le
processus d'envoi, il vous est impossible
de la supprimer.
L'accessoire télécopieur analogique est installé et prêt à
fonctionner.
L'accessoire télécopieur est installé mais vous n'avez pas
encore configuré ses paramètres requis.
L'accessoire télécopieur est installé et prêt à fonctionner, mais
l'utilitaire HP Digital Sending a désactivé la fonction de
télécopie du produit ou activé la fonction de télécopie en
réseau. Lorsque la télécopie en réseau est activée, la fonction
de télécopie analogique est désactivée. Une seule fonction de
télécopie peut être activée à la fois (télécopie en réseau ou
analogique).
REMARQUE : Si la télécopie en réseau est activée, la
fonction Fax n'est pas disponible sur le panneau de
commande du produit.
Le produit a détecté une panne de micrologiciel. Mettre le
micrologiciel à niveau.
L'accessoire télécopieur est en panne. Replacez la carte
d'accessoire télécopieur et vérifiez que les broches ne sont
pas tordues. Si l'état est toujours ENDOMMAGE, remplacez
la carte de l'accessoire télécopieur analogique.
Solution
Désactivez le paramètre JBIG.
Supprimez des tâches en mémoire du
disque. Sur l'écran d'accueil du
panneau de commande, appuyez sur le
bouton
du périphérique. Ouvrez la liste des
tâches en mémoire ou des télécopies en
mémoire. Sélectionnez une tâche
d'impression à supprimer et touchez le
bouton Supprimer.
Essayez de définir l'option
texte/l'image
Le fonctionnement est normal.
Récupérer à partir de la mémoire
Optimiser le
sur le paramètre Photo.
FRWW