8. Implémentez la configuration minimale (un processeur, une barrette DIMM et un bloc d'alimentation
sans adaptateur et unité).
9. Réinstallez tous les blocs d'alimentation et assurez-vous que les voyants d'alimentation en courant
alternatif situés sur le côté du bloc d'alimentation sont allumés.
10. Remplacez chaque bloc d'alimentation et vérifiez la fonction du bouton d'alimentation après chaque
installation.
11. Si le problème n'est toujours pas résolu par les actions énumérées ci-dessus, contactez le service
technique afin de passer en revue le problème et voir s'il est nécessaire de remplacer la carte du
processeur ou d'E-S système.
Le serveur ne se met pas hors tension
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Indiquez si vous utilisez un système d'exploitation Advanced Configuration et Power Interface (ACPI) ou
non APCI. Si vous utilisez un système d'exploitation non APCI, exécutez les étapes suivantes :
a. Appuyez sur la combinaison de touches Ctrl+Alt+Suppr.
b. Mettez le serveur hors tension en maintenant le bouton de mise sous tension du serveur enfoncé
pendant 5 secondes.
c. Redémarrez le serveur.
d. Si l'autotest de mise sous tension du serveur échoue et si le bouton de commande d'alimentation ne
fonctionne pas, débranchez le cordon d'alimentation pendant 20 secondes. Ensuite, rebranchez-le
et redémarrez le serveur.
2. Si le problème persiste ou si vous utilisez un système d'exploitation compatible ACPI, il se peut que la
carte mère (bloc carte mère) présente un problème.
Problèmes d'alimentation
Utilisez ces informations pour résoudre les problèmes liés à l'alimentation.
Le voyant d'erreur système est allumé et le journal des événements affiche le message « Power
supply has lost input »
Pour résoudre le problème, vérifiez les éléments suivants :
1. Le bloc d'alimentation est correctement relié à un cordon d'alimentation.
2. Le cordon d'alimentation est relié à une prise de courant correctement mise à la terre pour le serveur.
3. Vérifiez que la source d'alimentation en courant alternatif est stable et dans la plage prise en charge.
4. Permutez l'alimentation pour voir si le problème est dû à l'alimentation. Si c'est le cas, remplacez la
source d'alimentation défaillante.
5. Consultez le journal des événements pour voir le déroulement du problème, puis suivez les actions du
journal des événements afin de résoudre les problèmes.
Problèmes liés aux appareils/dispositifs en série
Les informations ci-après vous indiquent comment résoudre les problèmes liés aux ports série ou aux
appareils/dispositifs en série.
•
« Le nombre de ports série affiché est inférieur au nombre de ports série installés » à la page 492
•
« L'appareil/Le dispositif en série ne fonctionne pas » à la page 493
Le nombre de ports série affiché est inférieur au nombre de ports série installés
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
492
ThinkSystem SR665 V3 Guide de maintenance du matériel