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Pedido de accesorios
Para limpiar y descalcificar la máquina, utilice únicamente los productos de mantenimiento de Philips. Estos
productos se pueden adquirir en su distribuidor local, en los centros de servicio autorizados o en línea en
www.philips.com/parts-and-accessories. Para encontrar la lista completa de repuestos en línea,
introduzca el número de modelo de la máquina. Puede encontrar el número de modelo en el interior de la
puerta de mantenimiento.
Productos de mantenimiento y números de tipo:
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Solución descalcificadora CA6700
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Filtro de agua AquaClean CA6903
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Grasa del grupo de café HD5061
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Tabletas de eliminación de aceite de café CA6704
Solución de problemas
Este capítulo resume los problemas más comunes que puede encontrar con la máquina. Para obtener
asistencia, descargue la aplicación Coffee+ a través de la tienda de aplicaciones o escanee el código QR de la
portada de este folleto. Los videos de ayuda y una lista completa de preguntas más frecuentes están
disponibles en www.philips.com/coffee-care. Si no puede solucionar el problema, póngase en contacto
con un Centro de atención al consumidor en su país.
Iconos de advertencia
Ícono de
Solución
advertencia
El piloto de "depósito de agua vacío" está encendido:
-
El depósito de agua está casi vacío. Llene el tanque con agua fresca hasta la indicación
de nivel máximo.
-
El depósito de agua no está en el lugar. Vuelva a colocar el depósito de agua.
El piloto "vaciar recipiente de posos de café" está encendido.
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El depósito de posos de café está lleno. Retire y vacíe el recipiente de posos de café
con la máquina encendida. Espere al menos 5 segundos antes de volver a insertar el
contenedor.
El piloto de alarma está encendido:
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El recipiente de posos de café o la bandeja de goteo no están colocados o no están
instalados correctamente. Vuelva a colocar el recipiente de posos de café o la bandeja
de goteo y asegúrese de que están en la posición correcta.
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La puerta de mantenimiento está abierta. Retire el depósito de agua y asegúrese de
que la puerta de mantenimiento está cerrada.
El piloto de alarma parpadea:
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El grupo de preparación del café no está colocado o no está colocado correctamente.
Retire el grupo de preparación del café y asegúrese de que está bloqueado en su sitio.
Consulte el capítulo "Retirada e inserción del grupo de preparación del café" para
obtener instrucciones paso a paso.
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El grupo de preparación del café está bloqueado. Retire el grupo de preparación del
café y enjuáguelo con agua bajo el grifo. Luego lubrique el grupo de preparación del
café y colóquelo otra vez en la máquina. Consulte el capítulo "Limpieza y
mantenimiento" para obtener instrucciones paso a paso.