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Problèmes
L'appareil n'imprime pas ou a cessé d'imprimer.
Les en-têtes ou les pieds de page apparaissent lorsque le
document s'affiche à l'écran, mais ils n'apparaissent pas
sur la copie imprimée.
L'appareil imprime de manière inattendue ou imprime
n'importe quoi.
L'appareil imprime les premières pages correctement,
puis il manque du texte sur certaines pages.
L'appareil n'imprime pas des deux côtés de la feuille,
même si le paramètre du pilote d'imprimante est réglé à
Recto-verso et l'appareil prend en charge l'impression
recto-verso automatique.
La vitesse d'impression est trop lente.
L'appareil ne charge pas le papier.
L'appareil ne charge pas le papier à partir du bac MU.
(Pour les modèles avec bac MU)
Suggestions
options du pilote d'imprimante s'affichent, sélectionnez
votre pilote d'imprimante. Cliquez sur Imprimante
dans la barre de menus et assurez-vous que Utiliser
l'imprimante hors connexion n'est pas sélectionné.
Annulez la tâche d'impression et effacez-la de la mémoire
de l'appareil. Il se peut que le tirage soit incomplet.
Envoyez de nouveau les données d'impression.
uu Renseignements connexes:Annuler une tâche
d'impression
Il y a une zone non imprimable en haut et en bas de la
page. Dans ce but, ajustez les marges supérieures et
inférieures sur votre document.
Annulez la tâche d'impression et effacez-la de la mémoire
de l'appareil. Il se peut que le tirage soit incomplet.
Envoyez de nouveau les données d'impression.
uu Renseignements connexes:Annuler une tâche
d'impression
Vérifiez les paramètres de votre application pour vérifier
qu'ils sont compatibles avec votre appareil.
Confirmez que le pilote d'imprimante Brother est
sélectionné dans la fenêtre Imprimer de votre application.
Vérifiez les paramètres de votre application pour vérifier
qu'ils sont compatibles avec votre appareil.
Votre appareil ne reçoit pas toutes les données envoyées
à partir de l'ordinateur. Assurez-vous que le câble
d'interface est connecté correctement.
Vérifiez le paramètre du format de papier dans le pilote
d'imprimante. Vous devez sélectionner du papier de
format Lettre, Légal, Folio, Légal Mexique ou Légal Inde.
Le grammage pris en charge est de 16 à 28 lb (60 à 105
g/m²).
Réduisez la résolution dans les paramètres du pilote de
l'imprimante.
Si vous avez activé le mode silencieux, désactivez-le
dans le pilote d'imprimante ou le menu de l'appareil.
Lors d'une impression prolongée, la vitesse d'impression
peut être réduite automatiquement pour abaisser la
température interne de l'appareil.
S'il y a du papier dans le bac à papier, assurez-vous qu'il
est bien droit. Si le papier est gondolé, aplatissez-le. Il
s'avère parfois utile d'enlever le papier, de renverser la
pile et de la remettre dans le bac à papier.
Bien ajuster la pile de papier et la replacer dans le bac à
papier.
Réduisez la quantité de papier contenue dans le bac à
papier et recommencez l'opération.
(Pour les modèles avec bac MU) Assurez-vous que Bac
MU n'est pas sélectionné comme Alimentation dans le
pilote d'imprimante.
Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier.
Ventilez bien le papier et remettez-le dans le bac MU.
Assurez-vous que Bac MU est sélectionné comme
Alimentation dans le pilote d'imprimante.
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