Code d'erreur
Problème et solutions recommandées
TS-07
L'appareil ne peut pas détecter un routeur/point d'accès sans fil sur lequel WPS (Wi-Fi
Protected Setup) est activé.
Vérifiez les points suivants et réessayez :
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TS-08
Deux ou plusieurs routeurs sans fil ou points d'accès dont le WPS est activé sont détectés.
Vérifiez les points suivants et réessayez :
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Comment confirmer les informations de sécurité sans fil (SSID/méthode d'authentification/méthode de
cryptage/clé de réseau) de votre point d'accès/routeur WLAN :
1. Les paramètres de sécurité par défaut peuvent être renseignés sur une étiquette apposée sur le
routeur/point d'accès WLAN. Sinon, le nom du fabricant ou le numéro de modèle du point d'accès/
routeur WLAN peut être utilisé comme paramètre de sécurité par défaut.
2. Consultez la documentation fournie avec votre point d'accès/routeur WLAN pour plus d'informations sur
la façon de trouver les paramètres de sécurité.
•
Si le point d'accès/routeur WLAN est configuré de manière à ne pas diffuser le SSID, le SSID ne sera
pas automatiquement détecté. Vous devrez entrer le nom SSID manuellement.
•
La clé de réseau peut également être désignée par les termes « mot de passe », « clé de sécurité » ou
« clé de cryptage ».
Si vous ne connaissez pas le SSID et les paramètres de sécurité sans fil de votre point d'accès/routeur
WLAN ou ne savez pas comment modifier la configuration, consultez la documentation qui accompagne
votre point d'accès/routeur WLAN, renseignez-vous auprès du fabricant de votre point d'accès/routeur ou
demandez à votre fournisseur d'accès Internet ou administrateur réseau.
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Imprimer le rapport WLAN
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Pour vérifier si votre routeur/point d'accès sans fil prend en charge WPS, recherchez le
symbole WPS affiché sur le routeur/point d'accès. Pour plus d'informations, consultez la
documentation fournie avec votre routeur/point d'accès sans fil.
Pour configurer votre connexion sans fil à l'aide de WPS, vous devez configurer à la fois
votre appareil et le routeur/point d'accès sans fil. Pour plus d'informations, consultez le guide
de l'utilisateur.
Si vous ne savez pas comment configurer votre routeur/point d'accès sans fil à l'aide de
WPS, consultez la documentation fournie avec votre routeur/point d'accès sans fil, ou
contactez le fabricant du routeur, votre administrateur système ou votre fournisseur de
services Internet.
Assurez-vous que seul un routeur/point d'accès sans fil à portée a le WPS activé, puis
essayez de vous reconnecter.
Essayez de vous reconnecter après quelques minutes pour éviter les interférences avec
d'autres points d'accès/routeurs.
™
(WPS)
(WPS)
95