Audio
Problème
L'autre personne ne peut pas
entendre votre voix.
Le son est coupé.
Le volume sonore est trop fai-
ble ou n'est pas du tout per-
ceptible.
•
Le câble du microphone n'est pas correctement connecté.
→
Vérifiez que le microphone est correctement raccordé à l'unité (Pa-
ge 19). Lancez un auto-diagnostic et vérifiez la performance des mi-
crophones raccordés à l'unité (Page 96).
•
Le microphone est en mode secret.
→
Tapez sur [MIC Mute] sur la télécommande ou sur le Bouton MIC Mute
(mode secret) sur le microphone de table pour désactiver le mode se-
cret (Page 61).
•
"Régl MIC muet déf" est défini sur "ON".
→
Les microphones sont mis en sourdine au lancement d'un appel de
vidéo conférence reçu. Confirmez les réglages (Page 87).
•
Le microphone est bloqué.
→
Pendant l'appel de vidéo conférence, ne bloquez pas le microphone
avec la main ou un objet.
•
Vous êtes trop loin du microphone.
→
Parlez à proximité du microphone.
•
Plus de 5 microphones de tables sont raccordés en cascade.
→
Ne raccordez pas plus de 4 microphones de tables à la fois.
•
Un problème affecte peut-être vos lignes de communication.
→
Contactez le revendeur.
•
Vous êtes trop loin du microphone.
→
Parlez à proximité du microphone.
•
Le microphone ou l'unité est déplacé pendant un appel de vidéo con-
férence.
→
Ne déplacez pas l'unité ou le microphone pendant un appel de vidéo
conférence.
•
Le microphone est bloqué.
→
Pendant l'appel de vidéo conférence, ne bloquez pas le microphone
avec la main ou avec un objet.
•
Un problème affecte peut-être vos lignes de communication.
→
Contactez le revendeur.
•
Les paramètres de volume de l'unité sont trop faibles.
→
Augmentez le volume (Page 60).
Remarque
•
Vous pouvez régler le volume d'un appel de vidéo conférence
avant de commencer l'appel. Confirmez les réglages (Pa-
ge 89).
•
Le microphone de l'autre partie est en mode secret.
→
Demandez à l'autre partie de désactiver le mode secret.
•
Le réglage de volume de l'écran est trop faible.
→
Augmentez le volume de l'écran.
Informations additionnelles
Cause et solution
Manuel Utilisateur
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