Panasonic KX-VC500 Manuel Utilisateur page 128

Informations additionnelles
Problème
Impossible de se connecter à
une autre partie.
128 Manuel Utilisateur
•
Le câble LAN n'est pas correctement connecté.
→
Vérifiez s'il est correctement connecté à l'unité (Page 19). Lancez un
test de réseau en saisissant l'adresse IP de l'autre partie puis vérifiez
si l'autre partie est bien connectée (Page 95).
•
Le paramètre de bande passante maximum est incorrect.
→
Les appels de vidéo conférence à 3 parties ne sont pas possibles si
512 kbps est sélectionné. Les appels de vidéo conférence à 4 parties
ne sont pas possibles si 512 kbps ou 768 kbps est sélectionné. Vérifiez
votre paramètre de bande passante maximum, et sélectionnez une va-
leur appropriée pour votre environnement réseau.
→
Si vous essayez de vous connecter à un système de vidéo-conférence
non-Panasonic, une connexion risque de ne pas être possible selon
vos paramètres de bande passante ou ceux de l'autre partie. Vérifiez
vos paramètres et modifiez-les, ou demandez à l'autre partie de le faire
(Page 86, Page 107). Si vous modifiez vos propres paramètres, vous
devez enregistrer les nouvelles informations sur le site local (Pa-
ge 107).
•
Les paramètres SIP sont incorrects.
→
Vérifiez les paramètres SIP (Page 101). Après avoir vérifié les para-
mètres SIP, si vous ne pouvez toujours pas vous connecter avec l'autre
partie, contactez votre administrateur réseau.
•
L'ID et le mot de passe pour l'authentification digest sont incorrects.
→
Assurez-vous que les valeurs indiquées pour "ID Authentification" et
"M/passe d'authentification" sont correctes (Page 102).
•
Le paramètre du "Transport Protocol SIP" est différent de celui de
l'autre partie.
→
Configurez le paramètre "Transport Protocol SIP" de façon à ce qu'il
soit le même que celui de l'autre partie (Page 102, Page 108).
•
Les réglages de site local sont incorrects.
→
Contrôlez les réglages de site local. Spécifiez les réglages appropriés
à votre environnement d'utilisation (Page 107).
•
L'adresse IP n'est pas saisie correctement.
→
Vérifiez que l'adresse IP de l'autre partie est bien correcte.
•
Le SIP URI (ou le nom d'utilisateur SIP) n'est pas saisi correctement.
→
Vérifiez que le SIP URI (ou nom d'utilisateur SIP) de l'autre partie est
saisi correctement ou qu'il est conforme à RFC.
•
Le numéro de salle de conférence MCU@adresse IP n'est pas saisi
correctement.
→
Vérifiez que le numéro de salle de conférence et l'adresse IP de l'MCU
sont saisis correctement.
Cause et solution