Rointe SINTRA WI-FI Manuel D'installation Et D'utilisation page 64

10. GARANTIA
1. Acordo
1.1. Esta secção descreve as condições de garantia que o comprador tem quando
compra um novo produto da marca Rointe. Estas condições incluem todos os direitos
que o comprador tem em conformidade com a legislação nacional em vigor, bem como
a garantia e os direitos adicionais oferecidos pela marca.
1.2. Qualquer incidente detectado no seu produto Rointe pode ser tratado pelo
vendedor do produto ou de uma forma mais ágil através do próprio fabricante. Rointe,
coloca à sua disposição o TELEFONE DE APOIO TÉCNICO +(351) 22 120 01 14 ou e-mail
para sat@rointe.com, onde indicaremos os passos a seguir para resolver o incidente.
Necessitará da referência do produto (localizada na etiqueta de características
metálicas), número de série, data de compra e a natureza da falha quando nos
contactar. Além disso, é necessário ter uma cópia da prova de compra do produto.
1.3. ROINTE garante que não existem defeitos materiais de concepção ou fabrico no
momento da compra original. ROINTE garante o corpo por 120 meses (10 anos) e os
componentes eléctricos e electrónicos por 36 meses (3 anos) apenas para este produto, a
partir da data de compra, ou entrega se mais tarde, desde que não tenha sido modificado, e
de acordo com as disposições das seguintes estipulações.
NÚMERO SERIAL
2. Condições
2.1. se, durante o período de garantia, o produto, sob utilização normal e manutenção
adequada, não funcionar correctamente e for considerado defeituoso na concepção,
material ou mão-de-obra, será reparado ou substituído por opção do cliente, de acordo com
as disposições da lei, e sujeito aos seguintes termos e condições:
2.1.1. A garantia só é aplicável se a garantia original for emitida pelo vendedor e quando tal
garantia tiver sido registada correctamente na ROINTE, incluindo a referência do produto,
número de série (marcado no rótulo metálico do produto), data de compra e prova de
compra. A garantia do produto pode ser registada no nosso website em www.rointe.pt ou
pode ser enviada por e-mail para sat@rointe.com no prazo de 90 dias após a instalação.
ROINTE reserva-se o direito de recusar a garantia quando esta informação tiver sido
removida ou modificada após a compra do produto original.
2.1.2. A garantia só é aplicável se o produto tiver sido instalado por uma pessoa competente,
de acordo com este manual de instalação e todos os regulamentos em vigor no momento da
instalação.
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