Accu-Chek Compact Plus Manuel D'utilisation page 77

13 Brevets
Glycomètre Accu-Chek Compact Plus
EP 732 590, EP 738 666, EP 742 436, EP 1 189 064, US 5,463,467,
US 5,720,924, US 5,863,800, US 6,707,554, US 6,475,436,
WO 2004/003549
(brevets en instance aux Etats-Unis).
Autopiqueur Accu-Chek Softclix Plus
US 4,924,879, US-2004-0092996,
(brevets en instance aux Etats-Unis).
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14 Service après-vente
14.1 Information clientèle et réparations
Information clientèle
Adressez-vous au service à la clientèle Soins aux patients pour toute
question sur l'utilisation du glycomètre Accu-Chek Compact Plus ou de
l'autopiqueur Accu-Chek Softclix Plus, si l'un des résultats obtenus ne
paraît pas plausible ou si le glycomètre ou l'autopiqueur vous semble
défectueux. Voir section 14.2 « Pour nous joindre » pour de plus amples
informations.
Réparations
Nous attirons votre attention sur le fait que toute réparation, réglage
ou autre modification apportée au glycomètre ou à l'autopiqueur ne
peuvent être assurés que par des techniciens compétents, habilités
par Roche Diagnostics. Si le glycomètre ou l'autopiqueur vous semble
défectueux, appelez le service clientèle Accu-Chek Soins aux patients
de Roche Diagnostics. Nos collaborateurs tenteront de résoudre le pro-
blème par téléphone.
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