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Guía de solución de problemas
Problema
El procesador no
funciona.
La batidora de vaso, el
Blend-Xtract 2GO o el
molinillo no funcionan
El procesador se detiene
cuando está en marcha.
La batidora de vaso, el
Blend-Xtract 2GO o el
multimolinillo gotean por
la base del conjunto de
cuchillas.
Unidad inestable/
vibraciones y movimiento
fuertes.
Bajo rendimiento de los
utensilios/accesorios.
Función de pesaje
La pantalla se congela en
[- - - -].
Peso cambiado en la
pantalla.
La pantalla está apagada
La pantalla muestra
[0 – Ld]
Causa
No hay corriente.
El bol no se ha acoplado
correctamente en la unidad de
potencia.
La tapa del bol no se ha
cerrado correctamente.
El eje motor desmontable
no está acoplado a la unidad
de potencia.
La batidora de vaso, el Blend-
Xtract 2GO o el molinillo no se
han ajustado correctamente.
La batidora de vaso, el Blend-
Xtract 2GO o el molinillo
no se han ensamblado
correctamente.
Se ha sobrecargado el
procesador/superado la
capacidad máxima.
La tapa no está bien sujeta.
Falta el anillo de cierre.
El anillo de cierre no está
acoplado correctamente.
El anillo de cierre está dañado.
Se está procesando fruta/
ingredientes pegajosos como
dátiles.
La velocidad seleccionada es
demasiado lenta.
Consulte los consejos de la sección "Uso del accesorio" pertinente.
Compruebe que los accesorios estén correctamente ensamblados.
La pantalla se congelará
durante el funcionamiento.
La pantalla muestra una lectura
negativa porque no se ha
"Puesto a cero" y o bien los
ingredientes, o el bol/tapa/
accesorio se han quitado.
La cantidad pesada es
demasiado pequeña.
La unidad de potencia
se ha movido durante el
funcionamiento.
La unidad de potencia no está
enchufada
La pantalla se apagará
automáticamente si se visualiza
el mismo peso después de 5
minutos.
La función de pesaje está
sobrecargada
Se ha aplicado demasiada
fuerza a la unidad de potencia.
Solución
Compruebe que el procesador esté
enchufado.
Compruebe que el bol esté colocado
correctamente y que el asa esté situada hacia
la esquina derecha de la parte delantera.
Compruebe que el enclavamiento de la tapa
esté bien ubicado en la zona del asa.
El procesador no funcionará si el bol y la
tapa se han acoplado incorrectamente.
Si no es por ninguna de las razones
anteriores, compruebe el fusible/
cortacircuitos en su hogar.
Acople el eje motor desmontable
la unidad de potencia antes de colocar el
bol. Los utensilios y los accesorios del bol no
funcionarán si el eje motor no está acoplado.
La batidora de vaso, el Blend-Xtract 2GO o el
molinillo no funcionarán si no están acoplados
correctamente en el enclavamiento.
Compruebe que el conjunto de cuchillas esté
bien ajustado dentro del vaso/botella/jarra.
Revise las capacidades máximas en la "Tabla
de usos recomendados".
Compruebe que la tapa esté bien sujeta.
Compruebe que el anillo de cierre esté
acoplado correctamente y que no esté
dañado. Para conseguir un anillo de cierre
de repuesto, consulte la sección "Servicio
técnico y atención al cliente".
Para obtener mejores resultados, use
primero la función de acción intermitente
"Pulse" para descomponer los ingredientes y
luego siga procesando a velocidad máxima.
Funcionamiento normal.
Ponga la pantalla a cero o vuelva a poner los
ingredientes que faltan o vuelva a colocar el
bol/tapa/accesorio.
Realice las mediciones en cucharadita canti-
dades muy pequeñas.
Coloque siempre el procesador sobre una
superficie plana y seca antes de pesar los
ingredientes.
No mueva la unidad de potencia durante la
función de pesaje.
Ponga la pantalla a cero antes de pesar los
próximos ingredientes.
Vuelva a enchufar el aparato.
Pulse el botón ON/ZERO una vez y la
pantalla se encenderá.
No sobrepase la capacidad máxima de 3 kg.
No someta la unidad de potencia a una
fuerza excesiva ya que se puede dañar el
sensor de peso.
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