Logique vidéo
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Action
1. Vérifiez les connexions du moniteur à l'alimentation et au système.
2.
Exécutez les tests Vidéo des diagnostics système (consultez la section « Exécution des diagnostics du système
Si les tests réussissent, le problème n'est pas lié au matériel vidéo. Allez à la section « Recherche de solutions logicielles
Si les tests échouent, consultez la section « Obtention d'aide
Dépannage du clavier
Problème
Un message d'erreur du système indique un problème de clavier
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Câble du clavier
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Action
1. Appuyez sur chaque touche du clavier et regardez le clavier et son câble pour vérifier son bon fonctionnement.
Si le clavier ne semble pas être endommagé, passez à l'étape 3.
Si le clavier est endommagé, passez à l'étape 2.
2. Remplacez le clavier défectueux par un clavier qui fonctionne.
Si le problème est résolu, vous devez remplacer le clavier défectueux (consultez la section « Obtention d'aide
3.
Exécutez le test Keybord (Clavier) des diagnostics du système (consultez la section « Exécution des diagnostics du système
Si le test échoue, consultez la section « Obtention d'aide
4. Remplacez le clavier défectueux par un clavier en bon état de fonctionnement.
Si le problème est résolu, vous devez remplacer le clavier défectueux (consultez la section « Obtention d'aide
Si le problème persiste, consultez la section « Obtention d'aide
Dépannage de la souris
Problème
Un message d'erreur du système indique un problème avec la souris
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Câble de la souris
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Action
1. Appuyez sur chaque bouton de la souris, et regardez la souris et son câble pour vérifier son fonctionnement.
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