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d'installation. Le disjoncteur doit être clairement indiquer les positions Marche et Arrêt
- 1 pour Marche et 0 pour Arrêt, par exemple. Un espace d'air adapté doit être maintenu
pour un isolement électrique sûr en position Arrêt. L'imprimante s'appuie sur cette alime-
ntation secteur pour sa protection de dérivation primaire. Si l'imprimante est non alime-
ntée, vérifiez la tension secteur locale et assurez-vous qu'elle est correctement réglée.
Exemple 2
Gouttes d'encre sur le support
•
Assurez-vous que les robinets d'encre sur le dessus du chariot sont tous ouverts. Si un
robinet d'encre est fermé, l'absence de dépression ne permet pas de retenir l'encre et
elle s'écoule de la tête d'impression.
•
Assurez-vous qu'il n'y a pas de cheveux ou d'autres particules sous le chariot. Les objets
peuvent accumuler les brouillards d'encre et provoquer de petites gouttes d'encre.
Si les problèmes persistent
Si les problèmes persistent, procédez comme suit en fonction de la situation :
• Le support est peut-être gondolé ou placé trop haut sur la table.
• Si vous venez de changer l'encre dans l'imprimante, examinez les procédures décrites
dans ce manuel et assurez-vous que l'installation de l'encre est correcte.
• Essayez d'imprimer un test d'impression.
• Si l'imprimante ne reçoit pas les travaux d'impression, vérifiez le branchement du câble
réseau.
Remarque:
Si vous avez toujours des problèmes, contactez votre agent technique Systèmes de gra-
phiques d'affiche Océ.
Appelez le SAV.
Essayez d'éliminer les problèmes simples avant d'appeler le SAV. Toutefois, il est impor-
tant de savoir quand appeler le SAV. Sans formation, en dépannant l'imprimante par
vous-même, vous risquez d'aggraver la situation. Une fois que vous aurez déterminé qu'un
SAV est nécessaire, appelez sans attendre. Soyez prêt à fournir les informations suivantes :
•
Numéro de série de l'imprimante — situé près de la fiche d'alimentation secteur.
•
Message d'erreur affiché sur le pupitre de commande, le cas échéant.
•
Les circonstances exactes d'occurrence de l'erreur (durant l'impression ou la maintena-
nce, par exemple).
Chapitre 11 - Gestion des erreurs et dépannage
Dépannage
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