3
Dépannage
Dépannage de base
Problème
L'imprimante ne
s'allume pas
Imprimante non
détectée
Blocage du chariot
Qualité d'impression
12
Certains problèmes peuvent être rapidement résolus en
réinitialisant l'imprimante. Mettez l'imprimante hors tension.
Patientez cinq secondes. Mettez l'imprimante sous tension.
Les informations suivantes peuvent vous aider à résoudre les
problèmes rencontrés lors de l'utilisation de votre imprimante.
• Vérifiez que vous utilisez le cordon d'alimentation livré avec
l'imprimante.
• Assurez-vous qu'il est bien connecté à l'adaptateur secteur,
qu'il est branché sur une prise murale ou une multiprise et
que le voyant de l'adaptateur secteur est allumé.
Assurez-vous:
• que votre imprimante est bien branchée au secteur et sous tension.
• que votre câble USB:
–
est un câble USB 2.0 haut débit.
–
est connecté à votre imprimante et à votre ordinateur.
• de redémarrer votre ordinateur si le câble USB a été
déconnecté de l'imprimante puis reconnecté à celle-ci, ou si
l'alimentation vers l'imprimante a été interrompue.
• Ouvrez la trappe d'accès à l'imprimante et dégagez toute
obstruction.
• Vérifiez que la tête d'impression et les cartouches d'encre
sont correctement installées.
(Celles-ci sont correctement installées lorsque vous les
entendez s'enclencher.)
• Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez du papier
KODAK ou un papier dont l'emballage porte le logo de la
technologie COLORLOK.
• Assurez-vous que le papier est correctement chargé. Voir
Chargement du papier, page
• Pour plus d'informations, consultez le site
www.kodak.com/go/troubleshooting.
www.kodak.com/go/aiosupport
Solutions possibles
5.