Dépannage; Dépannage De Base - Kodak ESP 7200 Série Guide D'utilisation

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Dépannage
Dépannage de base
Pour résoudre certains problèmes, il suffit de redémarrer l'imprimante. Pour ce faire, éteignez
l'imprimante, patientez cinq secondes, puis remettez-la en marche.
Utilisez l'information suivante pour faire le dépannage en cas de problème avec votre imprimante.
Problème
L'imprimante ne
s'allume pas
L'imprimante n'est pas
détectée
Connectivité sans fil
Chariot d'impression
coincé
Qualité d'impression
Solutions possibles
• Assurez-vous que vous utilisez le câble d'alimentation fourni avec
votre imprimante.
• Assurez-vous que le câble d'alimentation est raccordé à l'adaptateur
secteur et qu'il est branché sur une prise de courant ou une barre
d'alimentation.
• Si le câble USB 2.0 a été débranché de l'imprimante puis rebranché,
ou si l'alimentation de l'imprimante a été interrompue, redémarrez
l'ordinateur.
• Assurez-vous que l'imprimante est branchée et en marche.
• Si vous utilisez un câble USB, assurez-vous :
–
qu'il s'agit bien d'un câble USB 2.0;
–
que le câble USB est branché à l'imprimante et à l'ordinateur.
• Si vous utilisez une connexion sans fil, assurez-vous :
–
que l'imprimante est connectée à votre réseau sans fil (vérifiez le
voyant de connectivité Wi-Fi et le SSID);
–
que le routeur transmet des données;
–
que le pare-feu (autre que le pare-feu WINDOWS) autorise les
services nécessaires à votre imprimante.
Pour en savoir plus, visitez le site
Pour tout problème concernant la connectivité sans fil, allez
à www.kodak.com/go/inkjetnetworking.
• Ouvrez la porte d'accès de l'imprimante et enlevez tout ce qui est coincé.
• Vérifiez que la tête d'impression et les cartouches d'encre sont
installées correctement. (La tête d'impression et les cartouches
d'encre sont installées correctement si vous entendez un « clic »
quand vous les mettez en place.)
• Pour des résultats optimaux, utilisez le papier KODAK ou un papier
dont l'emballage porte le logo COLORLOK Technology.
• Assurez-vous que le papier est chargé correctement (voir
• Pour obtenir des renseignements supplémentaires, rendez-vous
à l'adresse www.kodak.com/go/itg, sélectionnez Imprimante
tout-en-un, puis Qualité d'impression (couleurs manquantes, pages
blanches, etc.).
www.kodak.com/go/aiosupport
www.kodak.com/go/inkjetnetworking.
page 4).
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