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Dépannage
Dépannage de base
Si vous rencontrez un problème avec votre imprimante, essayez de la redémarrer. Eteignez votre imprimante,
attendez cinq secondes, puis remettez-la sous tension.
Si le problème persiste, utilisez les informations suivantes pour tenter de résoudre les problèmes de votre
imprimante.
Problème
L'imprimante ne s'allume pas
Imprimante non détectée
Solutions possibles
Vérifiez que vous utilisez le cordon d'alimentation livré
avec l'imprimante.
Assurez-vous qu'il est bien connecté à l'adaptateur
secteur et branché sur une prise murale ou une
multiprise.
Vérifiez que le cordon d'alimentation est fermement
connecté au port du cordon d'alimentation situé à l'arrière
de l'imprimante.
Vérifiez que votre imprimante est bien branchée au
secteur et sous tension.
Si vous utilisez un câble USB, assurez-vous :
-
qu'il s'agit d'un câble USB 2.0 haut débit ;
-
qu'il est connecté à votre imprimante et à votre
ordinateur ;
-
de redémarrer votre ordinateur si le câble USB a été
déconnecté de l'imprimante puis reconnecté à celle-
ci, ou si l'alimentation vers l'imprimante a été
interrompue.
Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, assurez-vous que :
-
le voyant de connectivité Wi-Fi reste allumé ;
-
l'imprimante est connectée à votre réseau Wi-Fi.
Pour le vérifier :
a. Sur l'imprimante, appuyez sur
b. Appuyez sur
c. Appuyez sur
-
votre routeur transmet des données ;
-
le pare-feu (à l'exception du pare-feu WINDOWS)
autorise les services requis pour l'imprimante.
Pour obtenir de plus amples informations, consultez le
site
www.kodak.com/go/inkjetnetworking.
www.kodak.com/go/aiosupport
pour sélectionner Paramètres
réseau, puis appuyez sur OK.
pour sélectionner Afficher la
configuration réseau, puis appuyez sur OK.
Assurez-vous que le type de connexion active
est bien défini sur Wi-Fi et que l'adresse IP n'est
pas 0.0.0.0.
.
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