Publicité
GAR AN T IE (SUI T E)
A
3.1.8. Dommage causé par l'installation damage causé l'installation des cheminées internes ou externes;
3.1.9. Le Coût du travail de construction pour accéder aux et démonter les pièces qui nécessitent
remplacement ou réparation;;
3.1.10. Le coût du voyage si la cheminée est installée plus loin que la distance du centre après-vente
comme spécifié dans l'appendice.
3.1.11. Des facteurs subjectifs (comme par ex. le bruit ou les odeurs) qui ont été pris en considération et
confirmés comme normaux par Escea (ou par ses représentants techniques);
3.1.12. Toute différence dans l'image de l'appareil par rapport aux images promotionnelles et qui pourrait
être le résultat aux imprimeries ou au type de gaz utilisé.
3.1.13. Le dommage causé par de l'eau qui pourrait pénétrer un produit Escea destiné à un espace
intérieur.
3.1.14. Tout dommage consécutif (voir section 4);
3.2 Aucun vendeur, distributeur ou toute autre personne à statut similaire n'aura l'autorité de garantir les
produits Escea au-delà des termes spécifiés dans cette garantie.
3.3 Cette garantie est automatiquement nulle si le numéro de série du produit est enlevé ou altéré.
4.
LIMITATION DES RÉPARATIONS:
4.1
DANS LA LIMITE AUTORISÉE PAR LA LOI EN VIGUEUR:
4.1.1 Cette garantie limitée et les réparations y spécifiées sont exclusives et en lieu de toutes autres
garanties, réparations et conditions, que ce soit sous forme orale ou écrite, définie par la loi,
explicite ou implicite.
4.1.2 Escea se désiste spécialement de toutes autres garanties et conditions, explicites ou implicites,
incluant, sans limitations, des garanties pour la qualité marchande, l'adéquation à une fin
déterminée, et garanties contre des défauts latents.
4.1.3 À l'exception de ce que l'on vient de mentionner dans la présente, Escea ne sera pas responsable
pour toute perte ou dommage direct, particulier, fortuit ou consécutif, résultant de toute violation
de garantie et condition, ou tombant sous l'incidence de tout autre texte de loi, incluant mais
ne se limitant pas à la perte de : utilisation ; revenu ; profit actuel ou anticipé (incluant perte de
profit sous contrat) ; usage d'argent ; économies anticipées ; affaires ; opportunité ; bienveillance
; réputation ; tout perte ou dommage indirect ou consécutif qui pourrait être causé incluant le
remplacement des biens et de la propriété.
4.1.4 Certaines provinces ou territoires au Canada et certains états aux États-Unis n'acceptent pas
l'exclusion des dommages fortuits et consécutifs ; par la suite, les limitations ci-dessus pourraient
ne pas être applicables à l'acheteur.
5.
Comment faire une demande de réparation/remplacement sous garantie
5.1
Pour faire une demande, suivre le processus souligné dans l'Appendice.
5.2 Pour faire une demande valide sous la présente garantie, vous devez:
5.2.1 Faire enregistrer votre demande chez Escea sitôt que vous vous rendez compte de la panne;
5.2.2 Nous faire parvenir le numéro de série du produit Escea;
5.2.3 Nous faire parvenir la preuve/les preuves raisonnables de votre produit Escea ; et
5.2.4 Si nécessaire et si nous vous le demandons, nous faciliter l'accès au produit à un temps convenable
aux spécialiste Escea pour inspecter le produit.
64
GAR AN T IE (SUI T E)
A
6.
Réclamations sous garantie
6.1
Si vous faites une réclamation valide sous la catégorie pièces et main d'œuvre et si nulles exclusions
spécifiées dans la section 3 et dans les clauses 2.2-2.5 s'appliquent, Escea va, selon le cas, faire:
6.1.1 Réparer la pièce respective du produit Escea; ou
6.1.2 Remplacer la pièce respective du produit Escea par une pièce identique du point de vue de ses
spécifications techniques (ou – quand le produit n'est plus en fabrication ou épuisé - avec une
pièce similaire en spécifications).
6.2 Si vous faites une réclamation valide uniquement sous la garantie pièces et nulles exclusions
spécifiées dans la section 3 et dans les clauses 2.2-2.5 s'appliquent, nous allons, selon le cas, réparer
ou vous faire parvenir la pièce gratuitement. L'installation de la pièce n'est pas couverte par la
garantie pièces.
Appendice – Garantie Escea
Dans cette garantie, on entend par les mots « nous », « nos », « notre », les distributeurs autorisés ci-dessous.
Régions
Distributeur Escea
Escea North America Inc
C/- 17 Carnforth Street
Dunedin, 9018, New Zealand
+1 855 217 1046
www.escea.com
Là où vous faites une réclamation sous cette garantie, un agent autorisé Escea pourrait avoir besoin d'accès
à votre domicile pour inspecter le produit Escea. Si l'agent Escea doit se déplacer plus de 20 miles du centre
après-vente le plus proche de votre adresse, vous devriez payer une taxe spéciale-service appelé. Vous pouvez
obtenir les adresses des centres-après-vente et les prix des taxes service-appelé sur les sites des distributeurs
autorisés ou en appelant les numéros service-clients des distributeurs.
Pour faire une réclamation
Aller au site du distributeur ou
appeler le distributeur
65
Publicité
