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7
Cliquer sur le bouton [Collect] .
8
Lorsque le message pour démarrer la collecte des informations
s'affiche, cliquer sur le bouton [OK] pour accepter de participer à la
collecte d'informations.
Le processus de collecte d'informations va démarrer.
Les informations collectées sont énumérées ci-dessous.
・Journaux et fichier de configuration relatifs au logiciel
・Journal des événements du système d'exploitation
・Journal de mise à jour Windows
・Informations relatives aux caractéristiques techniques du PC
・Liste des programmes
Nous vous recommandons de ne pas utiliser votre PC
CONSEIL
pendant la collecte des informations.
9
Une fois la collecte d'informations terminée, l'écran [Collection is
completed] s'affiche. Cliquer sur le bouton [OK] pour fermer l'écran
[Collection is completed].
L'écran [LogCollectionTool] s'affiche à nouveau.
10
Cliquer sur le bouton [Fermer] en haut à droite de l'écran
[LogCollectionTool] pour fermer l'écran [LogCollectionTool].
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