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Dell OptiPlex All-in-One Plus 7410 Manuel Du Propriétaire page 121

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Voyants de diagnostic du système
Cette section répertorie les voyants de diagnostic du système de votre ordinateur OptiPlex All-in-One Plus 7410.
Tableau 43. Voyants de diagnostic du système
Séquence de clignotement
Orange
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
Blanc
Description du problème
1
Échec de la détection du
module TPM
2
Défaillance du
périphérique Flash SPI
irrécupérable
5
Contrôleur intégré (EC)
incapable de programmer i-Fuse
6
Collecte générique des erreurs
subites de flux de code EC
1
Défaillance du processeur
2
Échec de la carte système
(endommagement du BIOS ou
erreur ROM inclus)
3
Aucune mémoire/RAM détectée ● Confirmez que le module
4
Mémoire/défaillance de RAM
5
Mémoire non valide installée
6
Erreur de la carte système ou du
chipset
Solution proposée
Remettez en place la carte
système.
Remettez en place la carte
système.
Remettez en place la carte
système.
Déconnectez toutes les
sources d'alimentation (secteur,
batterie, pile bouton) et
déchargez l'électricité résiduelle
en appuyant sur le bouton
d'alimentation et en le
maintenant enfoncé pendant 3 à
5 secondes.
● Exécutez
l'outil Dell SupportAssist/
Dell Diagnostics.
● Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
● Mettez à jour le BIOS avec
la version la plus récente.
● Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
de mémoire est installé
correctement.
● Si le problème persiste,
remplacez le module de
mémoire.
● Réinitialisez et échangez les
modules de mémoire entre
les logements.
● Si le problème persiste,
remplacez le module de
mémoire.
● Réinitialisez et échangez les
modules de mémoire entre
les logements.
● Si le problème persiste,
remplacez le module de
mémoire.
Remettez en place la carte
système.
Dépannage
121

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