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Pour afficher des événements réparables, procédez comme suit :
1. Dans la zone de navigation, sélectionnez Gestion de la maintenance.
2. Sélectionnez Gestion des événements réparables.
3. Sélectionnez les critères des événements réparables à visualiser, puis cliquez sur OK. La fenêtre
Présentation d'un événement réparable s'affiche. La liste comporte les événements réparables
correspondant à vos critères de sélection. La barre de menus vous propose des actions réalisables sur
les événements réparables.
4. Sélectionnez une ligne dans la fenêtre Présentation d'un événement réparable, puis choisissez
Sélectionné > Afficher les détails. La fenêtre Détails de l'événement réparable affiche des
informations détaillées sur l'événement réparable. Le tableau du haut comporte des informations telles
que le numéro d'incident et le code de référence. Le tableau du bas indique les unités remplaçables
sur site (FRU) associées à cet événement.
5. Sélectionnez l'erreur pour laquelle vous souhaitez consulter les commentaires et l'historique, puis
procédez comme suit :
a. Sélectionnez Actions > Visualisation des commentaires.
b. Pour quitter les commentaires, cliquez sur Fermeture.
c. Sélectionnez Actions > Affichage de l'historique de maintenance. La fenêtre Historique de
maintenance comporte l'historique de maintenance associé à l'erreur sélectionnée.
d. Pour quitter l'historique de maintenance, cliquez sur Fermeture.
6. Quand vous avez terminé, cliquez sur Annulation dans les fenêtres Détails de l'événement réparable
et Présentation de l'événement réparable pour les refermer.
Vérification du composant installé à l'aide de la console SDMC
Si vous avez installé ou remplacé un composant, utilisez la console SDMC (IBM Systems Director
Management Console) pour mettre à jour vos enregistrements SDMC lorsqu'une opération de
maintenance est terminée sur le serveur. Si vous vous êtes servi de codes de référence, de symptômes ou
de codes d'emplacement lors de l'opération, repérez les enregistrements à utiliser pendant la procédure.
Pour vérifier un composant installé, procédez comme suit :
1. Depuis la console SDMC, recherchez dans le journal des événements les opérations de maintenance
ouvertes. Pour plus d'informations, voir «Visualisation d'événements réparables via la console SDMC»
, à la page 51.
2. Des événements d'action de maintenance sont-ils ouverts ?
Non : Si le voyant d'avertissement système est encore allumé, utilisez la console SDMC pour
l'éteindre. Voir «Activation/Désactivation de voyants via la console SDMC», à la page 50. La
procédure est terminée.
Oui : Passez à l'étape suivante.
3. Notez la liste des événements d'action de maintenance ouverts.
4. Examinez les détails de chacun de ces événements. Les codes d'erreur associés à ces derniers sont-ils
les mêmes que ceux que vous avez collectés auparavant ?
v Non : Sélectionnez l'une des options suivantes :
– Examinez les autres événements réparables pour en trouver un dont le code d'erreur correspond
et passez à l'étape suivante.
– Si le contenu du journal ne correspond pas à ce que vous avez collecté précédemment, contactez
votre fournisseur de services.
v Oui : Passez à l'étape suivante.
5. Dans la fenêtre Erreur associée à cet événement réparable, sélectionnez et mettez en évidence
l'événement d'action de maintenance.
6. Cliquez sur Supprimer ou Ignorer.
Vérification du composant installé
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